to read complaints and reviews, or file yours. 
Benan Mağazası İzmit şubesinden 8 Mart tarihinde bir abiye aldım. Ürünü eve götürdüğümde koltuk altının yanlış dikildiğini, bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde ise son derece dik başlı ve kaba bir tavırla karşılaştım. Ne bir çözüm önerdiler ne de yardımcı o...
Bugün saat 14.00 sularında İzmit Cadde Benan mağazasına ürün almak için gittim. Bir konuda soru sormak ve yardım almak için personeli çağırdım. Yardımcı olmak istememesi bir yana, arkamdan “gerizekalı” diyerek hakaret etti. Müşteriye karşı bu şekilde konuşulmasını son derece saygısız ve rahatsız edi...
19.12.2025 tarihinde İzmit Benan Giyim mağazasından toplam 17.898 TL tutarında üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini hediye olarak almıştım; ancak hediye ettiğim kişiye beden olarak uymadığı için 22.12.2025 tarihinde değişim yapmak amacıyla tekrar mağazaya gittik. Değişim için mağazaya gi...
Gebze'deki Benan adlı tesettür mağazasından kardeşime hediye almak için bir takım denediğimde, ürünün bir parçasını aldığımı dolaylı olarak sözlü şekilde ima ettiler. Bana verilen üründe böyle bir aksesuar olmadığını belirtmeme rağmen, telefon numaramı ve ismimi aldılar. Bunu sisteme kayıt ve vergid...
Başımda sadece bone vardı, şalımı bağlamak için kabinlerini kullanmayı rica ettim. Satış danışmanı hanımefendi ilgisiz bir tavırla bize izin vermedi. 'Kıyafet denerim o halde, bu şekilde de bağlayabileceğini' söyledim. 'Buna izin vermemeniz ilginç, başörtümü bağlayacağım' dedim. Kötü bir üslupla, 's...
Benan giyim İzmit şubesi E**** hanım tam bir ilgisiz asla olması gereken yerde değil! İade kabul etmediğini ve bunun hukuken doğru olduğunu savunuyor. Lütfen böyle cahilli insanlarla bizi muhatap etmeyin. Kendi inisiyatifinde ne fatura verebiliyor ne iade yapabiliyor e seni neden koydular oraya?
Benan giyim Pendik mağazasından Eylül ayında mont aldım askıdaki etiket fiyatı kasaya gelince 120 TL arttı. Dedikleri de fiyatlar değişmiş ürün yeni gelmişmiş değişmeye fırsat bulamamışlar. Ben ürünün üstündeki fiyatı gördüm ve bu fiyattan almam lazım. Yok işte şöyledir böyledir... Uzatmak istemedim...
Benan Giyim İzmit şubesi için şikayette bulunuyorum. Ürün değişim ve iade kabul etmeyip çalışanları insanlara üstten bakıp aşağılayıcı tavırlar sergiliyor. Mağaza müdürüne ulaşamadık kendini yetkili diye tanıtan kişi profesyonel davranmak yerine bağırıp çağırmayı tercih etti. Daha uygunsuz kuralları...
Benan Giyim İzmit mağazasından aldığım Magazin çıtçıtlı gömlek ilk yıkamada düğmelerinden pas aktı mağazaya götürdüm firmaya gönderelim denildi. 800 TL bir gömleğe verdim. Yazlık aldım yaz boyu giyemedim yani çözüm üretme diye bir şey yok çek resmini yolla diyorum sistem öyle değil diyorlar yazık ya...
Benan giyim İzmit şubesindeki bir elemanın ( örtülü, kısa boylu, orta yaşlı esmer bir bayan) tavırları ve üslubu inanılmaz saygısız ve kaba. Sayfaya bakıyorum da birçok kişi aynı dertten muzdarip. Ürün mü denedik, dayak mı yedik belli değil. Çalışanlarınıza önce nezaket ve üslup eğitimi verin. Bir d...