to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka Outlet Beylikdüzü mağazasından 01.01.2026 tarihinde üzerinde Nike yazan bir sweatshirt satın aldım. Ürünü yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldım ve ilk yıkamadan itibaren normal yıkama şartlarında yıkamama rağmen sadece iki kez yıkamada üzerindeki tüm yazılar ve baskılar kabarıp kalkmaya başladı.
Bu durumu üzerine 05.03.2026 tarihinde ürünü inceleme için Marka Outlet Beylikdüzü mağazasına götürdüm. Ürünü teslim ettikten sonra tarafıma 25 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı. Bunun üzerine tekrar kendim mağazaya gitmek zorunda kaldım. Mağazada ürünle ilgili net bir inceleme yapılmadan, ürünün hatalı kullanım nedeniyle bu hale geldiği söylendi ve kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Hatta mağaza çalışanı ürünü incelemeden “bu çekmiş” diyerek yorum yaptı.
Sweatshirt normal şartlarda yıkanmasına rağmen kullanıcı hatası denilmesinde ısrar edilmesi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve müşteriye geri dönüş bile sağlanmaması nedeniyle mağazanın sattığı ürünün arkasında durmadığını ve oldukça ilgisiz, sorumsuz davrandığını düşünüyorum.
Ürünün kullanım koşulları dikkate alınarak yeniden ve bu kez objektif şekilde incelenmesini, ayıplı olduğu tespit edilirse ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 ay önce oğluma Nike markalı bir spor ayakkabı aldım. Marka outlet beylikdüzü mağazasından aldım. 2 ay geçtikten sonra ayakkabıda olağanüstü deformasyonlar gördük ve 15 Haziran 2025 te aldığımız yere inceleme amaçlı getirdik. Öncelikle burada mağaza çalışanlarının ciddi bir eğitime ihtiyaçları var....
İstanbul Beylikdüzü'indeki Marka Outlet mağazasından Nike Air model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece üç kez giydim ve her iki ayakkabının da tabanında delik oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve servise gönderildi;...
Marka Outlet Beylikdüzü ayakkabı sorunu, Ramazan Bayramı'nda oğluma hediye olarak aldığım ayakkabı, oğlum üç gün giydikten sonra yandan açıldı. 15 Nisan'da mağazaya teslim ettiğimiz ürünle ilgili hâlâ bir bilgi ve geri dönüş yapılmadı. Ödediğim paranın iadesini istiyorum fakat yapmıyorlar, tamir ede...
Marka Outlet Beylikdüzü mağazasından Aralık ayında alışveriş yapmıştım. İki-üç gün sonra aldığım bir ürünü iade ettim ve bana hediye çeki verildi. Verirken 'kaybederseniz fotoğraf çekin, ne olur ne olmaz, bu şekilde yardımcı oluruz' dediler. Ben şehir dışına çıktım ve bu süreçte hediye çekini kaybet...
Ürünü 21 Ocak 2025 tarihinde Nike marka spor ayakkabı olarak satın aldık. 5-6 defa giyildikten sonra ayakkabının alt tarafı açıldı. Mağazaya gittik. Satın alma fişi istendi, fişimizi kaybettiğimizi, ancak ödemeyi kredi kartı ile yaptığımız için online slip çıkarabileceğimi belirttim. Tamam denildi. ...
Yorumlar