Gaz Ve Fren Arızasıyla Güvensiz Meka Chef Motoru İadesi Talebi

14.08.2024 tarihinde İzmir Balçova’daki İhlas mağazasından Meka Chef 2000 watt 3 tekerlekli motor satın aldım. Aracı aldığımdan beri gaz kolunda ve frenlerinde sorun yaşıyorum; gaz ve fren problemi ilk günden itibaren vardı. Ayrıca araç, kış aylarında trafikte seyrederken aniden durmaya başladı ve bu durum üç kez tekrarlandı.

İlkinde bir araçla aramızda milimle ifade edilebilecek kadar az bir mesafe kalarak kazadan son anda kurtuldum, ikincisinde yine şans eseri kazasız atlattım. Üçüncü olayda ise arkadan çarptılar; motorun bazı parçaları zarar gördü, motorda ve sinyallerde kırıklar, çeşitli yerlerinde çizikler oluştu, koltuk ise kaynaktan koptu. Trafik içinde aniden duran bir araç yüzünden hem ben hem de diğer sürücüler tehlikeye girdi ve bu yaşadıklarım nedeniyle artık can güvenliğimden ciddi şekilde endişe ediyorum.

Sorunlar üzerine servisi aradığımda Bozyaka’daki servise getirmemi söylediler. Aracın bu kadar güvensiz olmasından ve uzaklık nedeniyle nasıl götürebileceğimi sorduğumda ise bana “Benim yapacak bir şeyim yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne satıcı mağaza ne de servis, bu hayati öneme sahip güvenlik sorunlarıyla ilgili sorumluluk almadı.

Hem ilk günden beri devam eden gaz ve fren arızaları hem de trafikte üç kez canımı tehlikeye atan ani durma problemi nedeniyle bu aracı artık kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı ve can güvenliğini tehdit eder durumda olduğunu düşünüyorum. Bu sebeple motorun iadesini ve ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Montaj hatası çoktu; resmen dökülüyordu.