to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Ve Fren Arızasıyla Güvensiz Meka Chef Motoru İadesi Talebi
14.08.2024 tarihinde İzmir Balçova’daki İhlas mağazasından Meka Chef 2000 watt 3 tekerlekli motor satın aldım. Aracı aldığımdan beri gaz kolunda ve frenlerinde sorun yaşıyorum; gaz ve fren problemi ilk günden itibaren vardı. Ayrıca araç, kış aylarında trafikte seyrederken aniden durmaya başladı ve bu durum üç kez tekrarlandı.
İlkinde bir araçla aramızda milimle ifade edilebilecek kadar az bir mesafe kalarak kazadan son anda kurtuldum, ikincisinde yine şans eseri kazasız atlattım. Üçüncü olayda ise arkadan çarptılar; motorun bazı parçaları zarar gördü, motorda ve sinyallerde kırıklar, çeşitli yerlerinde çizikler oluştu, koltuk ise kaynaktan koptu. Trafik içinde aniden duran bir araç yüzünden hem ben hem de diğer sürücüler tehlikeye girdi ve bu yaşadıklarım nedeniyle artık can güvenliğimden ciddi şekilde endişe ediyorum.
Sorunlar üzerine servisi aradığımda Bozyaka’daki servise getirmemi söylediler. Aracın bu kadar güvensiz olmasından ve uzaklık nedeniyle nasıl götürebileceğimi sorduğumda ise bana “Benim yapacak bir şeyim yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne satıcı mağaza ne de servis, bu hayati öneme sahip güvenlik sorunlarıyla ilgili sorumluluk almadı.
Hem ilk günden beri devam eden gaz ve fren arızaları hem de trafikte üç kez canımı tehlikeye atan ani durma problemi nedeniyle bu aracı artık kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı ve can güvenliğini tehdit eder durumda olduğunu düşünüyorum. Bu sebeple motorun iadesini ve ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Montaj hatası çoktu; resmen dökülüyordu.
Gelişme
Meka Chef 2000 watt 2024 model 3 tekerlekli motoru yaklaşık 70.000 TL ödeyerek 18.02.2024 tarihinde satın aldım. Aldığımdan beri bu ürünle defalarca farklı sıkıntılar yaşadım ve daha önce de şikayette bulunmuştum. Buna rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi.
Son olarak 11.06.2026 tarihinden beri motor kesinlikle şarj olmuyor. Cihazı artık şarj edemiyorum ve kullanamaz durumdayım. Daha önce yaşadığım sorunlar için defalarca aramama rağmen bana kayda değer bir şekilde yardımcı olunmadığı için bu son sorun için tekrar arama ya da servise gitme yoluna dahi gitmedim. Sürekli problem çıkaran bir ürüne karşı hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım.
Bu kadar sorun yaşamama rağmen çözüm göremediğim için ürünü artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Sürekli arızalanan, son olarak da şarj olmayan bu motor için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Emeklerimin, hayallerimin ve ödediğim paranın boşa gitmemesi için para iadesi konusunda acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Ani durma
