Çilek Konsept

Çilek Konsept Kuyumculuk’tan Ağustos 2023’te pırlanta yüzük satın aldım. Aradan yaklaşık üç yıl geçtikten sonra, bugün yani 18 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki şubelerine yüzüğü geri satmak/bozdurmak için gittim. Yaşadığım süreç ve verilen cevaplar beni hem maddi hem manevi ol...

28.12.2025 tarihinde akşam saat 20:20 civarında Mall of İstanbul Çilek Konsept Kuyumculuk mağazasından hediye paketli, zincirli bir kolye satın aldım. Toplam 30.000 TL tutarındaki alışverişimi 25.000 TL EFT ve 5.000 TL’sini Akses karta 3 taksit olacak şekilde ödedim. İşlem kodu 2512 282025 650957, i...

03.09.2025 tarihinde Marmara Forum Alışveriş Merkezi'indeki Cilek Konsept Kuyumculuk mağazasından Samanyolu modeli bir bileklik satın aldım. Satış sırasında bana, ürünün mağaza ekranında 146.000 TL olduğu, 120.000 TL’ye bırakabilecekleri, sonunda ise 110.000 TL’ye satın alabileceğim söylendi. Ayrıca...

05.10.2025 tarihinde Mersin Sayapark’taki Çilek Konsept mağazasından küpe satın aldım. İlk olarak 21.500 TL, daha sonra ise küpe için 28.500 TL ödeme yaptım. Ürünü satın alırken garanti kapsamında olduğu ve garanti belgesinde 15 gün içinde değişim yapılabileceği açıkça belirtilmişti. Ancak mağazaya...

2025 yılı Şubat-Nisan ayları arasında, Aydın’daki Opsmall AVM Çilek Konsept Mağazası’na oğlumla birlikte eşime hediye almak için gittim. Ürünlere bakarken, mağazada çalışan R***** isimli bir kadın personel, arkamızdan gizlice ve izinsiz olarak oğlumla birlikte fotoğrafımızı çekmiş. Bu fotoğrafın, ta...

29 Temmuz’da kuzenim tarafından Bursa Korupark’tan alınan hediye yüzüğün değişimi için Metropol İstanbul Çilek Konsept Jewellery mağazasına gittim. Satın alma sırasında 3 ay değişim hakkı olduğu bilgisi verilmişti. Ancak mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim A******* E**, daha ilk anda “15. gün bile ols...

Çilek Konsept'ten alyans yüzük aldık. Alırken her şey güzeldi, hoş sohbetleri ve sıcak karşılamaları ile güvendik, ilk alışverişimizi yaptık. Ancak kız arkadaşımın alyansı bir hafta gibi kısa sürede yan tarafından, birleşim kısmından patladı. Şubeye gittik, yardımcı olacaklarını söylediler. Bugün is...

Son kurban bayramı tatilinde Aile ziyaretleri için gelmiş olduğum Aydın opsmall alışveriş merkezindeki çilek konsept mağazasından bir Ürün aldım. Bir kaç gün sonrasında Çalışan personel tarafından fatura bilgilerinden İletişim bilgilerimi alıp ilk başta ürün hakkında konu açarak daha sonrasında hiç ...

Tuzla Marina Çilek konsept mağazanızı ziyaretim sırasında yaka kartında G**** yazan personelinizin sergilediği soğuk ve ilgisiz yaklaşımı dikkatimi çekti. Müşteri olarak daha ilgili ve saygılı bir iletişim beklerdim. Marka imajınız açısından bu tür durumların dikkate alınmasının önemli olduğunu düş...

2023'ün başında Hilltown AVM Çilek Konsept'ten 2,18 gram 14 ayar beyaz altın baget yüzük aldık. Yüzük bize kese içinde verildi, kutu bile yoktu. Aldığımdan beri kullandığım gün taşı düşüyordu. Garantiye de sık sık vermeye ne vakit ne zaman var, ancak iki kez ona rağmen gönderdim. Sık sık kullansam y...

1 Mayıs günü Mersin Forum AVM Çilek Konsept'ten 397 milyar değerinde 22 ayar altın takı aldık. Satış danışmanı, altının gram fiyatını belirtmedi. Ben de dışarıyla aynı fiyata verdiklerini düşünerek ödeme yaptım. Akşam eve gittiğimde eşim gramları hesapladı ve dışarıdaki satış fiyatının iki katına sa...

Çilek Konsept'ten eşimin doğum günü hediyesi olarak almış olduğu ürünü değişim yapmak için gittim. Binbir türlü uğraşla başka bir ürün almamı sağladılar. Aynı gün almış olduğum ürünü, önce verdiğim ürünle değiştirmek istedim çünkü eşim, aldığı ürünü değişim yaptığım için kırıldı. Hiçbir şekilde yard...

Cilek konsept internet sitesinden bir yüzük aldım. Yüzük bee mine koleksiyonundan üzerinde ari olan bir ürün fakat taktığım an arinin ayakları kanatları her yere takılmaya başladı. O gün parmağımda evden bile çıkamadım sürekli takıldığı için dışarıda kopar diye düşündüm. Birkaç gün sonra Forum Mersi...

Bugün Bursa Sur Yapı AVM içinde Çilek Consept mağazasında pırlanta yüzük baktık. Ne yazık ki satış elemanı ürünleri gösterdi. Sonra toplarken eksik ürün var dedi. Birden yere mi düştü, parmağımıza baktı. Eminim 5 yüzük vardı diye kameralara bakıldı. Sorunun kendilerinden olduğunu anladılar. Biz de b...

Mersin Forum AVM içerisindeki Çilek konseptten 14 ayar alyans aldım ve nişandan hemen sonra baktığımda çökmeler darbe izleri vardı bölgesel göçükler oluşmuş. Mağazaya gittim değişime gönderdiler. Değişim oldu. Güya taktım bir gün sonra yine aynı sorun. Yani altın görünümlü içi boş yüzükleri satmak n...

Çilek Kuyumculuktan aldığım yüzükler kararma yaptı. 14 ayar altın kararma yapmaması lazım. İncelemeye gönderildi, 3 kişiden oluşan heyetleri ürünü kusurlu buldu. Yıkaması eksik yapılmış dendi. Ürünü 1 gün bile kullanmamış olmama rağmen, kendi kusurlarını kendi heyetleri raporladıkları halde iade tal...

Çilek konseptten. Bir adet tek taş satın aldım. Satın almış olduğum ürünü çok az kullanma fırsatım oldu. Çünkü sürekli kenar taşları düşüyor. Bununla alakalı olarak 5 kere atölyeye gönderildi. Bana son teslim ettiklerinde kalıpta bir hata olduğunu ve aynı gramajda başka bir ürün alabileceğimi söylem...

21 Ocak Salı günü Aydın Opsmall Çilek Konsept'ten bir bileklik beğendim. Mağaza müdürü m*** Hanım'dan 93 bin tl fiyat aldık. Özellikle üstüne basarak, normal bir kuyumcuda da bu fiyata mı alabilirim diye sordum, kesinlikle bunun ederinin bu olduğunu söylediler. O gün internetimiz çekmediği için yet...

Çilek Konsept'ten 2.89 gramlık bir yüzük aldım. Ebat ölçüsü için benimle irtibata geçtiler. Yüzük 10 gün içinde elime ulaştı ve garanti belgesinde gramajı 2.47 gram yazıyordu. Bunun sebebini sorduğumda, özel üretimde gramaj fark ettiğini söylediler. Ben de bunun doğru olmadığını söyledim. Özel ürett...

Sultangazi Venezia AVM'den. Çilek konseptten pırlanta bir yüzük aldım. Fakat 10 gün içerisinde iade etme hakkım olduğu için geri getirdim cayma hakkımı kullanmak için fakat geri almadılar. Buna istinaden %40 ürün kaybı olduğunu söylediler ve %40'lik bir zararla geri alabileceklerini söylediler. Çile...