kutusu

7 Aralık’ta Akasya AVM’deki Mac mağazasından fondöten satın aldım. Kasadaki çalışan, “Herhangi bir sorun olursa İstMarina Pendik’teki Mac mağazamızda da size yardımcı olabilirler.” diyerek özellikle oranın adresini verdi. Eve gittiğimde ürünü kontrol ederken yanlış fondöten verildiğini fark ettim. Ü...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi 06.12.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi olan dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürün 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutu açılımını yapıp ürünü ilk kez denemek için çalıştırdığımızda, sadece 7–8 dakika kullanımdan sonra süpürge aniden...

5 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Media Markt mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Cihazım henüz 5. Gününde, 10 Aralık günü arıza verdi ve bu kadar yüksek ücret ödeyip bu kadar kısa sürede sorun yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Cihazım arıza sonrası Media Markt tarafından...

Zanurella adlı firmadan online ödeme ile 1.548 TL tutarında “ışıklı 16’lı fotoğraf kutusu” satın aldım. 3278 numaralı siparişim 10.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün içindeki baskılı fotoğraflardan birinin yarısı eksik, görsel tam basılmamış durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Instagr...

Yıllardır TurkNet kullanıcısıyım ve böyle bir mağduriyet hiç yaşamadım. TurkNet Gigafiber’e başvurdum. Bu süreçte, 8 Aralık’tan beri yani 5 gündür internetim tamamen kesik. Müşteri numaram 2436412. Bu kesintinin Gigafiber geçişiyle ilgili olduğunu düşünmeme rağmen, tarafıma bunun alakalı olmadığı sö...

Hepsiburada üzerinden 16 Kasım – 5 Aralık tarihleri arasında satın aldığım Kumtel 3 çekmeceli 88l hfr-100 model derin dondurucu arızalı olarak teslim edildi. Ürünü 14 günlük ücretsiz iade süresi içinde geri gönderdim. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, orijinal kutusu olmasa bi...

05.12.2025 tarihinde Otoparçasan üzerinden Brembo marka dört tekerlek için disk ve balata seti satın aldım. Toplamda yaklaşık 18 bin TL ödeme yaptım, özellikle güvenlik, konfor ve kalite için bu markayı ve bu fiyat seviyesini tercih ettim. Ön diskler tertemiz, kutuları sağlam, ürünler yağlı, poşetl...

25.12.2024 tarihinde BİM’den RKS marka rd5 katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kutusuz bir şekilde teslim edildi, kutulu teslim almam gerektiğine veya kutusuz olduğu takdirde garanti kapsamı dışında kalacağına dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Siemens marka WG52K2ZOTR model çamaşır makinesini Oksijen Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden satın aldım. 13.12.2025 tarihinde ürünü teslim etmeye geldiklerinde, servis elemanlarından biri makineyi sırtında taşırken düşürdü. İçinde koruyucu olduğunu, bir şey olmayacağını söylediler ancak kapı önün...

Pazarama üzerinden Pazarama satıcısından Ninja Luxe Café Premier Espresso kahve makinesi satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır ürün sipariş etmiş olmama rağmen bana teşhir ya da iade edilmiş bir ür...

Yaklaşık 1,5 senedir binamda TurkNet’e ait fiber kutusu olmasına rağmen altyapım bir türlü aktif edilmedi. TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti almak istiyorum ancak altyapı tamamlanmadığı için bu hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık 5 ay önce bu konuyla ilgili bir başvuru dilekçesi...

7.12.2025 tarihinde LCW’den çocuğuma mont ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargonun kutusu ezilmişti, montun jelatinleri yırtılmış ve ürünler dağınık bir şekildeydi. Çocuğuma aldığım ürünlerin bu kadar özensiz paketlenmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım soru...

Mad Parfüm’den g112 kodlu parfümü sipariş ettim. Tarafıma ulaşan paketin üzerinde g112 ibaresi bulunmakta olup, dış ambalajı pembe renklidir. Ancak kutu açıldığında içerisinden, turuncu ambalajlı ve üzerinde herhangi bir ürün kodu bulunmayan, tamamen farklı bir seri parfüm çıkmıştır. Ürünün kokusun...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasını kullanıyorum. İstanbulkart Wrapped çalışması kapsamında tarafıma iletilmesi gereken e-postayı yaklaşık 1 haftadır bekliyorum ancak henüz bana ulaşmadı. Bu süre içinde kayıtlı e-posta adresimin tüm klasörlerini (gelen kutusu, spam vb.) birkaç kez kontrol ettim v...

Uzun süredir severek kullandığım JBL Wave Buds tws kulaklığımın şarj kutusu 11 Aralık Perşembe günü çalındı. Her iki kulaklık da bende olmasına rağmen, şarj kutusu olmadığı için şu anda ürünü hiç kullanamıyorum. Kulaklığı Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım, kutusu ve tüm belgeleri hala duruyor. Bu...

Boyner internet sitesinden 9 Aralık tarihinde Harley Davidson 025z100641 kadın bot siparişi verdim, ürün 13 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak mağazada denettirmiş, ancak oradaki ürün defolu olduğu için satın almamış ve özellikle sorunsuz bir ürün gelir diye intern...

Dyson V15 süpürgemi 27 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer adresimden kargo ile aldırarak garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazın kutusuna borusu, halı süpürme başlığı ve şarj aleti dahil tüm parçalarını eksiksiz şekilde koyup teslim ettim. Ürün 3 Aralık tarihinde tarafıma ulaştı; süpürgenin motor k...

A101’in online mağazasından 1more EHD9001TA ANC marka bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 3125120986906756 olan ürün, 12.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutusunu açıp ürünü denediğimde, sağ kulaklığın hiçbir şekilde şarj olmadığını ve çalışmadığını aynı gün fark ettim. Ürün, il...

Zuhal Müzik’ten %100 memnuniyet garantisi ve "koşulsuz şartsız, sebebine bakılmaksızın 15 gün içinde iade" ibaresine güvenerek Silver SCL-02g G Klarnet satın aldım. 176453739158 numaralı siparişim 3 Aralık’ta bana teslim edildi. Ürünü sadece kutusundan çıkarıp kontrol ettim, bunun dışında hiçbir şek...

Müşteri ıd numaram 4879796, hizmet numaram 1260008634 olup, TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiydim. 06.12.2019 tarihinde 2 yıllık sözleşme imzaladım ve o tarihte sadece TÜRKSAT Kablo Net İnfinity 401 Docsis 3.0 modem tarafıma teslim edildi. Bunun dışında TV kutusu, Smart Card veya benzeri hiçbir...

Fiat Doblo 2023 model aracımı Mersin Fiat Bilen yetkili servisinden sıfır olarak satın aldım. Araçta direksiyon kutusu, rot mili ve rot başlarının garanti kapsamında değişmesi gerektiği, servis tarafından tespit edilip teşhis konuldu. Ancak bu teşhisin konulduğu tarihten bu yana yaklaşık 50.000 km y...

A101’den satın aldığım Hi-Level 55uhl751 55 inç 4K televizyonun kutusu, Deren Serdivan şubesinden aldıktan sonra 11.12.2025 tarihinde evde açıldığında ekranının kırık olduğu görülmüştür. Ürün hiçbir şekilde kullanılmamış, çalıştırılmamış ve kurulum yapılmamıştır. Ayıplı mal kapsamında tespit raporu...