to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka WG52K2ZOTR model çamaşır makinesini Oksijen Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden satın aldım. 13.12.2025 tarihinde ürünü teslim etmeye geldiklerinde, servis elemanlarından biri makineyi sırtında taşırken düşürdü. İçinde koruyucu olduğunu, bir şey olmayacağını söylediler ancak kapı önünde kutu açıldığında makinenin yan sacının patlamış olduğu açıkça görüldü.
Servis görevlileri “Bunu değişim yazalım.” diyerek önce makineyi kurdular, ardından söküp geri götürdüler ve bana sıfır, yeni bir ürün getirileceğini söylediler. Daha sonra teslim edilen makineyi incelediğimde, düşürülen aynı makinenin yan sacı tamir edilerek tekrar tarafıma getirildiğini fark ettim. Yani bana sıfır ürün yerine, daha önce düşürülmüş ve hasar görmüş, yan sacı tamir edilmiş makine teslim edilmiş.
Servis bu durumu kabul etmiyor, satın aldığım bayide ise neredeyse elemanların yaptığı hatayı bana yüklemeye çalışıyorlar. Hem ürünün düşürülmesi hem de tamir görmüş bir makinenin sıfır ürün gibi teslim edilmesi benim açımdan son derece güven kırıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum.
Siemens’ten ve ilgili bayiden, düşürülmüş ve tamir görmüş bu makinenin kesinlikle geri alınmasını ve yerine kutusu dahi açılmamış, hiçbir şekilde hasar almamış sıfır bir WG52K2ZOTR model çamaşır makinesinin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
17/06/2025 tarihinde Tütüncü AVM Türkoğlu şubesinden aldığım Siemens WG52A2Z0TR/51 model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi aldıktan bir hafta sonra kurulum yapıldı ve ilk yıkamadan itibaren kıyafetlerimde delik ve yırtıklar oluşmaya başladı. Her yıkamada mutlaka bir kıya...
Siemens WG52A2XOTR model çamaşır makinesini 16.09.2022 tarihinde Polatlı’da Truva mağazasından satın aldım ve Siemens servisi tarafından kurulumu yapıldı. Makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen 11.03.2023 tarihinde ilk arızasını verdi ve bir hafta boyunca tamirde kaldı. O günden bu yana, bir yı...
Siemens WG52A2X0TR/12 model çamaşır makinem, satın alırken gece çalıştırılabilecek kadar sessiz olduğu belirtilerek tarafıma satıldı. Ancak makine normal çalışırken de çok gürültülü çalışıyor ve bu durum için de servis talep ettiğimizde normal olduğu söylendi. Normal çalışma sesiyle ilgili de video ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Siemens Eskişehir Es Anka Vega bayisinden WG64K2Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 1 Eylül 2025’te yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Makineyi henüz hiç kullanmadan, sadece silmek ve temizlemek için yanına gittiğimizde, eşimle birlikte üst kapağında çatlak old...
01.10.2025 tarihinde Tempo Day. Tüketim Malları Gıda İnşaat Ltd. Şti. firmasından Siemens WG52A2ZXTR/23 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında plastik tablasında ve ön panelinde hasar olduğunu fark ettim ve bu nedenle değişim talebinde bulundum, ancak talebim onaylanmadı. Makine...
Yorumlar