Bilen Otomotiv/Mersin Araçtaki Sorunlar





Fiat Doblo 2023 model aracımı Mersin Fiat Bilen yetkili servisinden sıfır olarak satın aldım. Araçta direksiyon kutusu, rot mili ve rot başlarının garanti kapsamında değişmesi gerektiği, servis tarafından tespit edilip teşhis konuldu. Ancak bu teşhisin konulduğu tarihten bu yana yaklaşık 50.000 km y...
Fiat Mersin yetkili servisinde, aracım 33 arf 066 plakalı Fiorino için bugün hizmet almaya gittim. Daha önce de aynı personel (S**** ya da S****) ile benzer bir sorun yaşamıştım. Personelin sesini yükseltmesi, inatlaşması ve genel üslubu beni oldukça rahatsız etti. Bu durum, ikinci kez tekrarlanıyor...

29.07.2025 tarihli sipariş formu ile byd Seal u ev model aracımı byd Bilen Oto Mersin bayisinden satın aldım. Aracın bana temmuz ayının son haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat sürekli ertelendi ve oyalandım. Çarşamba günü “2 güne araç burada” denildi, ardından pazartesi “araç yola ç...

Byd Bilen Mersin yetkili servisine, aracımın ön tekerinden gelen çıt çıt sesi için başvurdum. Ön tekerdeki sesi giderdiklerini ve sorun kalmadığını söylediler. Ancak test sırasında, arkadan da aynı sesi duyduğumu belirttim. Kontrol ettiklerinde arka tarafta da ses olduğunu kabul ettiler ve aracı tek...

Mersin havalimanından araç kiralamak için bilen rent cardan internet üzerinden araç kiraladım. Ödemelerimi yaptım, ve her şey hazır şekilde gittim, gittiğimde iptal edildiğini sebep olarak Findeks raporumun düşük olduğunu söylediler, ödememi kartımla peşin yaptığım halde beni zor durumda bıraktılar....

Yaklaşık 3 yıldır Fiat markalı bir araca sahibim ve bugüne kadar markaya duyduğum güvenle periyodik bakım ve servis işlemlerimi yetkili servislerde ge...
Aracıma 43.000 TL değerinde sıfır beyin aldım. Beyin fabrikadan bozuk geldi ve paramı iade etmiyorlar. Mersin Bilen Otomotiv, beynin bozuk olduğunu biliyor ama sıfır aldığım ürünün garantisi yokmuş. 43.000 TL paramı bozuk bir ürüne verdiğimi kabul edip olayın üstünü kapatmamı bekliyorlar ve olayı um...

Mersin Fiat bilen araç bakım servisine 20000 km bakım için aracımı teslim etmek üzere iken fiyat çalışması yapıldı. Ve 20.000 bakım için araç kabulde görevli bayan arkadaş 8500 TL. Gibi bize göre fahiş bir fiyat çıkardı. Kurumsal firmanızın bu fiyatı diğer firmalara göre oldukça farklı çıktı bu nede...

İsmim Mehmet a***. 19/03/2024 tarihinde saat 10:32'den beri arayıp araç bakımı için randevu almaya çalışıyorum. Telefona bakılmıyor. Bakılsa bile isim, soyadı ve telefon numarası bıraktım; iki defa geri dönüş olmadı. 'Yoğunuz' dediler. Bu saate kadar kimse telefona bakmıyor, notları okumuyor mu, yok...

Sekiz ay önce Fiat online üzerinden araç sipariş ettim bilenler Mersin Fiat bayiisi talebiniz gerçekleşti, biz size döneceğiz dedi. Araç sipariş verdiğimizde Fiat Egea 1.3 Multijet 515 bindi. Şu an 838 bin ben tedarikten dolayı beklediğimi sanıyordum. Fakat gerekli açıklamayı hala alamadım. Aradığım...