Ortam Havalandırma ve Isı Kontrolü Sorunları
- Yetersiz iklimlendirme: 9 şikayette yemek katı ve genel alanlarda klimaların çalışmadığı, ortamın aşırı sıcak olduğu belirtiliyor.


İSTMarina AVM için son 1 yıl içinde kaydedilen 25 şikayetin ağırlık merkezini iklimlendirme sorunları oluşturuyor; yemek katı dahil genel alanlarda klimaların çalışmadığı ve ortamın havasız olduğu belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası güvenlik personeline yönelik kaba üslup bildirimleri (%28,0) olarak öne çıkıyor. Geri kalan şikayetlerde ise tuvalet ve ortak alanlardaki temizlik eksikliği ile yürüyen merdivenlerin aylarca çalışmadığı ifade ediliyor.
İstMarina AVM’de özellikle yemek katını ailemle haftada iki gün tercih ediyoruz ancak uzun zamandır klimaların çalışmama...sı nedeniyle içeride ciddi bir sıcaklık problemi yaşanıyor. Sıcaktan dolayı rahatça yemek yiyemiyor, oturduğumuz yerde bunaldığımız için keyifli vakit geçiremiyoruz. Teras kısmınd
İstMarina AVM’nin yemek katına yaklaşık 1 aydır ailemle sık sık gidiyoruz. AVM’nin diğer katları serinken yemek katında ...klima çalışmadığı için ortam aşırı derecede sıcak oluyor ve bu yüzden rahat şekilde yemek yemek mümkün olmuyor. Durumu danışmaya sorduğumuzda kimi zaman klimanın arızalı olduğu, k
Uzun süredir İstanbul Marina Kartal AVM’ye giden biri olarak, AVM’nin genel temizliğiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu... belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır AVM’nin neredeyse her yerinde hijyen eksikliği ve sinek problemiyle karşılaşıyorum. Ortak alanlar, oturma alanları ve genel olarak dolaştı

4 Haziran 2026 Perşembe günü saat 11.30 civarında çocuğumla birlikte İstMarina AVM’ye geldik ve alt katta bulunan çocuk ...tırtılı oyuncağına binmek için alanın önüne indik. O saatte oyuncağın kapalı olduğunu ve görevlinin henüz gelmediğini öğrendik, biz de beklemek için kahve molası verdik. Saat yakl
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Kartal İstanbul Marina AVM’de otoparktan çıkıp X‑ray cihazına geldiğimizde ...görevli güvenlik personeli bize “Nereye geldin?” diyerek son derece kaba bir üslupla hitap etti. Bayram dolayısıyla AVM’nin kapalı olduğunun farkındayız ve sorunun neden sorulduğun
İstanbul Marina AVM’nin yemek katındaki ortak oturma alanlarının yıllardır hijyen ve bakım açısından çok kötü durumda ol...masından şikayetçiyim. Koltukların büyük kısmı kir içinde, üzerine sinekler konuyor ve bazı koltuklar yırtılmış halde duruyor. İnsanların yemek yediği bir alanda oturma yerlerinin


22 Mayıs 2026 günü saat 16.20 civarında Kartal İstMarina AVM’de güvenlik görevlisinin kaba ve saygısız davranışı nedeniy...le bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Önemli bir telefon görüşmesi yaparken X-ray cihazından geçtim, cihaz metal algıladığı için tekrar geçmem mümkün olmadığından kenarda bekleyip
İstanbul Marina AVM yemek bölümü çok sıcak. Sürekli yemek yemeğe geliyoruz fakat maalesef klimaları işletme açmıyor. İns...anlar sıcaktan duramıyor. Sırf bu yüzden AVM ye gelip yemek yemek istemiyoruz. Lütfen bu konuya önem verin artık! Tez zamanda düzelme bekliyoruz.
İstanbul Marina AVM’de yaklaşık bir senedir devam eden klima ve havalandırma sorunu, hem çalışanları hem de ziyaretçiler...i ciddi şekilde mağdur etmektedir. Özellikle kapalı ve kalabalık alanlarda iklimlendirme sistemlerinin yetersiz çalışması ya da tamamen devre dışı kalması, ortamda bunaltıcı ve sağ
İstanbul Marina AVM’de uzun süredir devam eden ciddi bir klima sorunu yaşıyorum. Mağazaların içi neredeyse 32 dereceyi b...uluyor, buna rağmen 21 derece kuralı olmasına hiç riayet edilmiyor. Yaz kış klimaların bozuk olduğu söyleniyor ya da çok yetersiz çalıştırılıyor ve hem çalışanlar hem de müşteriler
İstMarina AVM yönetimi hakkında, uzun süredir çözülmeyen klima ve havalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. AVM içerisi...nde klimalar çalışmıyor, ortam son derece havasız ve basık oluyor, adeta nefes almakta zorlanıyoruz. Özellikle kapalı alanlarda bu durum hem rahatsız edici hem de sağlığı olumsuz e
İstMarina AVM’deki yürüyen merdivenler en az 5 aydır çalışmıyor. Bu durum hem benim hem de özellikle yaşlı insanlar için... ciddi bir zorluk oluşturuyor. İnsanlar bir yere ulaşmak için uzun merdivenleri tek tek yürüyerek çıkmak zorunda kalıyor ve yürüyen merdivenlerin asıl amacı tamamen ortadan kalkıyo
8 Nisan Çarşamba günü saat 18:00 sularında Kartal İstanbul Marina AVM’ye otopark girişinden girdim, güvenlikten geçerken... hiçbir sorun yaşamadım. Sonrasında Mado’ya gittim ve otoparkı kullanmak için bu kez saat 20:30 civarında AVM’ye ana girişten tekrar giriş yapmak istedim. Ana girişteki iki bayan
29.03.2026 tarihinde saat 14.50 sularında kızım ile birlikte İstMarina AVM’ye üst kat arka kapı girişinden girerken, güv...enlik noktasında son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Üzerimde anahtarlık, telefon, bileklik ve yüzüklerim vardı; kapıdan geçerken muhtemelen bunlardan dolayı alarm öttü. B
İstMarina Cep10 mağazasına tabletimiz için ekran koruyucu ve kılıf almak üzere gittik. Bize cam koruma diye ürün satmala...rına rağmen plastik bir koruma taktıklarını sonradan fark ettik. Ayrıca taktıkları koruma yamuk duruyor ve çalışan, bu tablete tam kılıf olmaz şeklinde konuşarak işi geçiştirdi. H
24 Şubat 2026 günü saat 16.00 sularında İstanbul Marina yemek katında, Terra Pizza’nın karşısındaki alanda, yemeğimizi D...ürümcü’den alıp oturmuşken son derece rahatsız edici ve saygısız bir durum yaşadık. Boş tepsileri toplamak için gelen S***** isimli personel, bizim ramazanda yemek yememiz üzerinde
7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 14:00–14:30 arasında İstMarina AVM otopark girişindeki güvenlik noktasında kızımla birl...ikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Güvenlik görevlisi çantamda ne olduğunu sordu, biber gazı olduğunu söyleyince arabaya bırakmam gerektiğini, emanet almadıklarını dikte ett
30.12.2025 akşamı saat yaklaşık 23.20 sularında Kartal İstMarina AVM’deki Crazy Bowling’e arkadaş grubumla birlikte gitt...ik. İşletme kapanmasına 40–50 dakika kala gitmemize rağmen bizi kabul ettiler, ücreti aldılar. Kasadaki beyefendinin ilgi ve alakası gerçekten çok iyiydi, hatta iki masa ücreti yer

İstMarina AVM c blok yan tarafında bulunan Ali Gür Kuaför’e uzun zamandır gidiyorum. Ancak kuaförün giriş ve çıkış kısmı...nda AVM’nin restoranlarının havalandırması yer aldığı için, saç işlemleri boyunca sürekli yoğun yemek ve yağ kokusuna maruz kalıyoruz. Kuaförde saatler süren işlemler sırasında bu
7 Aralık’ta Akasya AVM’deki Mac mağazasından fondöten satın aldım. Kasadaki çalışan, “Herhangi bir sorun olursa İstMarin...a Pendik’teki Mac mağazamızda da size yardımcı olabilirler.” diyerek özellikle oranın adresini verdi. Eve gittiğimde ürünü kontrol ederken yanlış fondöten verildiğini fark ettim. Ü
İstMarina AVM yönetimiyle ilgili yaklaşık iki aydan fazladır devam eden temizlik, hijyen ve havalandırma sorunlarını bel...irtmek istiyorum. Özellikle ATM’lerin bulunduğu alandaki tuvalet ve lavaboların sürekli pis, bakımsız ve hijyen kurallarına uygun olmayan bir şekilde olması, ziyaretçiler için son
30 Ekim tarihinde, saat 18:00-19:00 arasında İstMarina AVM girişinde güvenlik görevlileriyle ciddi bir sorun yaşadım. X-...ray kontrolünden geçerken, ucu 6 cm'den küçük olan kaş makasıma el koydular. Bu sırada kullandıkları üslup ve tavır oldukça kaba ve kışkırtıcıydı. Makasımı geri almak için kapanışt
29 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:40 civarında üç arkadaşımla birlikte İstanbul Marina AVM’de vakit geçiriyorduk. Gün için...de Gloria Jeans, Green Salads ve Greenwich’te alışveriş yaptık. Olay, Greenwich’in hemen yanındaki kapıda, sahil tarafında olmayan girişte meydana geldi. İki güvenlik görevlisi ile
Ebebek İstMarina AVM mağazasından satın aldığım Kanz marka hava nemlendiricisi, birkaç gün kullanım sonrasında çalışmama...ya başladı. Ürünü kullanmak için tüm adımları denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Satın aldığımda garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Elimde 160*****210500007178 numara