Gündemdeki Şikayetler
Ülker Napoliten Çikolata İçinden Kurt Çıkması Ve Hijyen Endişesi

Ülker’in kırmızı kutu Napoliten çikolatasını geçen hafta satın aldık ve ürünü yerken içinden kurt çıktığını fark ettik. Ürünü tüketirken böyle bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi ve açıkçası tiksindirdi. Bu kadar köklü ve bilinen bir marka...
JBL Tune500BT Kulaklığımda Tek Taraflı Ses Ve Bağlantı Sorunu

JBL tune500bt kablosuz kulaklığım bundan 2 ay önce gayet güzel çalışıyordu. Ancak artık sadece kulaklığın bir tanesi çalışıyor. Aynı zamanda telefon değişikliği yaptım iPhone15 telefonum kulaklığı görmüyor. İnternette gördüğüm kadarıyla kulaklığa reset attım ama hiçbir değişiklik olmadı. Kulaklık he...
Yeni Aldığım Masaj Aleti Bir Günde Bozuldu Değişim Ya Da İade İstiyorum

Trendyol üzerinden 176 TL ödeyerek Mini Massager isimli bir masaj aleti satın aldım. Ürün cumartesi günü elime ulaştı. Salı günü kullanmaya çalıştığımda ise sadece bir gün çalıştı, daha sonra tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Sorunun nedenini anlamak için cihazın içini açıp...
Karaca Home Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor!

Karaca’dan 2 Aralık tarihinde katlanabilir çamaşır sepeti ile birlikte 6’lı ve 4’lü saklama kutusu siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 7 Aralık’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ...
İzinsiz Altyapı Çalışmasıyla Ortak Alanlarımız Zarar Görüyor!

Superonline tarafından binamızda yapılan fiber altyapı çalışmaları sonrasında, apartman giriş holünde yer alan posta kutuları ve pano alanımıza, tarafımıza hiçbir bilgi verilmeden ve izin alınmadan tesisat çekilmiş ve kutu yerleştirilmiştir. Ortak kullanım alanı olan bu bölgede, kolaylarına gelecek...
Saat & Saat Antalya Terracity Şubesinde İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi

Saat & Saat Antalya Terracity şubesinden 5 Aralık tarihinde hediye olarak Milano X Change marka bir saat alındı. Ürün hediye olduğu için hiçbir şekilde kullanılmadan ve tüm evrakları tam olacak şekilde, faturasıyla birlikte iade etmeye gittim. Mağazaya ürünü, faturası ve içeriği tam halde teslim et...
İpekyol'dan Teslim Aldığım Çantaların Kargo Kutusu Açılmıştı: Güven Sorunu Ve Yetersiz İletişim
Zafer Plaza İpekyol şubesinden, mağazada stok olmadığı için depodan getirtilmek üzere iki adet clutch çanta için ödeme yaptım ve ürünlerimi mağazadan teslim almak istediğimi belirttim. Dört gündür kargomu bekliyordum ve bugün teslim almaya gittiğimde, kargo kutusunun mağaza çalışanları tarafından a...
Trendyol İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Trendyol'dan aldığım ürünün kutusu paramparça geldi. İade için talep oluşturduk ve gelip adresten aldılar. 10 gün geçti ve hâlâ kargo hareketi görünmüyor. Defalarca görüşmeme rağmen kargo şirketine sadece mail atılıyor, başka bir işlem yapılmıyor. Aldığım ürünün fiyatı 2 bin TL yükseldi, para iadesi...
İzinsiz Ve Güvensiz İnternet Kutusu Montajı Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi

TurkNet firması, hiçbir daire sahibinden veya apartman sakininden izin almadan apartman girişine, doğalgaz borusunun hemen yanına internet kutusu monte etmiş. Bu kutudan apartmandaki hiç kimsenin haberi yok ve ne amaçla konulduğu da tarafımıza bildirilmedi. Durumu 10.12.2025 tarihinde fark ettim ve...
Ülker Hanımeli Bisküvisinden Çıkan Kıl, Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşattı
Gaziantep’te Kurtoğlu Market’ten Ülker Hanımeli bisküvi satın aldım. Ürünü yerken ağzıma yabancı bir madde geldi ve çıkarıp baktığımda bisküvinin içinden kıl çıktığını gördüm. Bu kılı, affedersiniz, direkt ağzımdan çıkardım ve durum beni hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak son derece rahat...
Kutudan Kırık Çıkan Televizyon İçin Hızlı Ve Net Değişim Talebi

02.12.2025 tarihinde Antares AVM’deki Samsung mağazasından 85QN70F model, 85 inç Samsung televizyon satın aldım. Televizyonun kutusu yalnızca Samsung ...
Dyson Eksik Aparat Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı!

10.12.2025 tarihinde Metromall AVM Ankara’dan satın aldığım Dayson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgenin kutu içeriğinden koltuk altı aparatı (dirsek) çıkmaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bel ve boyun fıtığı rahatsızlığım olduğu için temizlik yaparken bu aparat benim için çok öne...
FLO Online Mağazadan Aldığım Saatin Kutusu Hasarlı Geldi

FLO online mağazasından Daniel Klein markasına ait bir saat aldım. Fakat kargomun kutusu bozulmuş bir şekilde geldi. Saati kutusundan çıkarmakta çok zorlandım. Ben o ürünü alırken kutusuna da ücret ödeyerek alıyorum. Saatte bir sıkıntı olmamış, koruma yastığı sayesinde. Fakat kutusundan eser kalmamı...
Reeder Eksik ve Sorunlu Telefon Kutusu Sonrası İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden Reeder marka bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığında hem kutulaması sorunluydu hem de cihazda sim kart yuvası yoktu. Ürün daha en baştan kusurlu geldiği için iade etmek istedim ve telefonu kargoya vererek Trendyol’a gönderdim. Aradan neredeyse bir ay geçtikten sonra ba...
TÜRKSAT Nakil İşlemi 2 Ayı Geçti İnternet Ve TV Hizmeti Hâlâ Yok

2012 tarihinden beri TÜRKSAT 1024326190 numaralı abonesiyim. 1 Ekim 2025 tarihinde Beşiktaş'tan Kadıköy Acıbadem'e taşındık. TÜRKSAT'ın sitesi üzerinden altyapıyı sorguladığımda "Güzel Haber, sorguladığınız adreste ftth altyapısıyla 1000 Mbps'ye kadar destekleyen Kablo Net hizmeti sunulmaktadır" ifa...
TÜRKSAT Arızasında Hatalı Yönlendirme Ve Haksız Ücret Yansıtılması

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İnternetimin sürekli kesilmesi ve aşırı yavaşlaması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorun benden kaynaklanırsa faturama 100 TL ek ücret yansıtılacağı özellikle belirtildi ve arıza kaydım açıldı. Arıza kaydından sonra ekipten kimse gel...
Siparişimle Gönderilen Hediye Kahve Paketinin Açılmış Ve Dağılmış Olması Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı Ve Mağazadan Beklentilerim

Trendyol üzerinden Kuyumcu N******* isimli mağazadan 09.12.2025 tarihinde 10771352845 numaralı, toplam 96.312,40 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Kargo 11.12.2025 tarihinde teslim edildi. Tüm kutu açılışını her zamanki gibi yakın kamera kaydı ile yaptım. Siparişimle birlikte gönderilen hediye...
İade Edilen Cihaz İçin Haksız Ücret Talebi

Superonline aboneliğim sonlandırıldıktan sonra, tarafıma teslim edilen modem, TV ve OMT cihazını ve tüm aksesuarlarını 6 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tek kutu içerisinde eksiksiz şekilde iade ettim. Kargo firması bana teslimle ilgili bir belge de verdi. 8 Aralık 2025 günü Superonline’dan...
Kiko Milano Alışverişimde Eksik Ürün Ve Çözümde Belirsizlik Yaşadım
03.12.2025 tarihinde Kiko Milano’dan online olarak 4 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım. Kargom elime ulaştığında paketten yalnızca 3 ürün çıktı, Kiko Milano - New Maxi Mod Mascara (Ürün Kodu: km000000454) ise kutuda yer almıyordu. Sipariş numaram 3095275927211361’dir. Konu hakkında marka ile il...
A101’den Aldığım Telefon Bozuldu, Faturamı 23 Gündür Alamıyorum!

19.12.2024 tarihinde Samsun Atakum Turgut Özal mevkiindeki A101 mağazasından s19 max reder marka bir telefon satın aldım ve 3.599 TL ödedim. Telefon bir yıl dolmadan bozuldu, ben de kutusu ve faturasıyla yetkili servise götürmek istedim. Ancak servise gittiğimde benden fatura istendi, faturam olmadı...
Samsung Yanlış Model Televizyon Gönderildi, Değişim Talebim Karşılanmadı

N11 üzerinden Seval Güneş AVM Ereğli satıcısından 28 Kasım tarihinde 209868466136 sipariş numarası ile Samsung 50 du8100 model televizyon siparişi verdim. Ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı ancak kutuyu kontrol ettiğimde bana du8100 yerine U8200F model televizyon gönderildiğini gördüm. Ürün kutusu hiç aç...
Nestle Polo Şeker Sorunu
Beylikdüzü Onur Market’ten online alışverişle Polo marka şeker aldım. Paketi pazartesi günü satın aldım ve perşembe sabahı açtım. Paketi açtığımda ilk aldığım şeker kırık çıktı, ikinciyi almak istediğimde ise yanına yapışmış, ölmüş bir böcek gördüm. Bu görüntü hem hijyen açısından hem de insan sağlı...
Teknosa Yanlış İPhone Modeli Satıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
10.12.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Mağazaya özellikle 256 GB modeli almak için gittim ve satış danışmanına bunu açıkça belirttim. Başından sonuna kadar tercihimin 256 GB model olduğu net olmasına rağmen, tarafıma 128 GB kapasiteli cihaz sat...

























kutusu