to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürge siparişi verdim. 04.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştığında süpürgenin hasarlı ve defolu olduğunu fark ettim. Ayrıca kutu, web sitesi açıklaması veya kullanım kılavuzunda pudralama yöntemi yapıldığına dair Herhangi bir ibare olmamasına rağmen toz haznesi içerisinde toz ve farklı materyaller vardı. Bunun üzerine ürünü 05.12.2025 tarihinde iade ettim ve 08.12.2025 tarihinde ürünün Dyson tarafından teslim alındığı bilgisini gördüm.
Ödemeyi banka kredi kartımla yaptım. Ancak ürün ellerine ulaşmasına ve aradan bu kadar süre geçmesine rağmen, siparişim için hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. 41642955 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde 3 ila 7 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi fakat buna rağmen para hala hesabıma yatırılmadı.
Hasarlı ve defolu gönderilen ürünün bedelinin, kredi kartıma bir an önce ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım v10 süpürgeyi, ürünü kullandıktan sonra memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade hakkım olduğunu gözden kaçırmışım ve 15.gün iade talebimi mail yoluyla ilettim. Ancak Dyson müşteri hizmetleri, sür...
Dyson’un resmi internet sitesinden Dyson v15 model süpürgeyi 25.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 41276879’dur. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne kargo ...
11.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden Dyson v15 dikey süpürge siparişi verdim. 910903108129 numaralı sipariş için 32.999 TL tutarında, kredi kartına taksitli ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da ne...
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect model süpürgeyi satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 27 Kasım tarihinde resmi olarak iade sürecini başlattım. Ürün 1 Aralık’ta iade birimine ulaştı ve bana bu aşamadan sonra en geç 7 iş günü içinde sürecin sonuçlanacağı bil...
14.10.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden v8 model süpürge satın aldım (Sipariş No: 910902882079). Ürünü teslim aldıktan sonra 17.10.2025 tarihinde kutusunu açıp şarj ettim. Ancak ürün hiç çalışmadı; ışıkları yanmasına rağmen motora güç gitmiyordu. Yani ürün, kutudan bozuk çıktı ve hiç kullanılama...
Yorumlar