JBL Wave Buds 2 Kulaklık Şarj Kutusu Arızası İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Wave Buds 2 kulaklığımın şarj kutusu yaklaşık 4 gündür kulaklıkları şarj etmiyor. Kulaklıkları kutuya koyduğumda şarj almıyor ve normal şekilde kullanamıyorum.
Ürünün faturası ve garanti belgesi mevcut, garanti kapsamında görünüyor. Buna rağmen kendi imkanlarımla çözemedim ve teknik desteğe de henüz ulaşmadım. Ürünün incelenerek arızasının giderilmesi için onarım yapılmasını veya mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Tekrardan geri dönüş sağlarsanız ulaşabilirsiniz















