Kısa Sürede Renk Değişimi Yaşayan Run Star Ayakkabım İçin Değişim Talebi

Converse markasına ait Run Star model ayakkabımı 23.07.2025 tarihinde Converse’in kendi internet sitesinden, Eren Perakende faturalı olarak satın aldım. Ürünü sayılı kez giydim ve bir süre sonra kutusuna kaldırdım. Bugün tekrar giymek için kutusundan çıkardığımda, sağ tekinde hiçbir darbe, leke veya müdahale olmamasına rağmen anlamsız bir renk değişimi oluştuğunu gördüm. Bu durum beni gerçekten şoke etti, bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deformasyon yaşanması kabul edilebilir değil.

Ayakkabı ile ilgili şu ana kadar herhangi bir iade ya da değişim talebi açmadım, ilk olarak buradan durumu bildiriyorum. Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu problem nedeniyle Run Star model ayakkabımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.