JBL Tune Flex Kulaklık Kutusunda Kısa Sürede Oluşan Deformasyon Ve Garanti Talebi

JBL Tune Flex kulaklığımı yaklaşık 15 ay önce Karabük Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü özenli kullandığım halde, kulaklığın dış kutusu yaklaşık 2 ay önce çantamdayken çatladı ve kırık görünümüne büründü. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bu şekilde bir deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, kulaklığın dış kutusunun ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da tarafıma yeni bir kutu temin edilmesini talep ediyorum.