Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı Ve Mağaza İlgisizliği

Yalçın Kundura Ordu mağazasından Dolce & Gabbana marka siyah bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir hafta giymeme rağmen tabanı çöktü ve kullanılamaz hale geldi.

Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya geri gittiğimde, ayakkabıda oluşan bu hatanın tamamen "kullanıcıya bağlı" olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alım sırasında fiş ya da fatura da verilmedi, yalnızca ayakkabının kutusu teslim edildi.

Kısa sürede bu kadar ciddi bir sorun yaşadığım ve buna rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmeye çalışılmasından dolayı mağdur oldum. Ödediğim ücretin tarafıma telafi edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.