kurumsal

Muğla Ortaca Gökbel Mahallesi, Kargıcak Sokak No: 23 adresindeki Türk Telekom ev internetimle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle Şubat, Mart ve Nisan aylarında internet çoğu zaman hiç yoktu, geldiği zamanlarda ise kurumsal sitelere, bankacılık uygulamalarına girmek neredeyse imkans...

Ceva ile taşınan tarafımıza ait üç adet ürün, taşıma sürecinde personelinizin ve taşıma operasyonunuzun dikkatsizliği ile kötü taşıma koşulları nedeniyle ağır şekilde hasar görmüştür. Yaşanan bu durum, işletmemiz açısından ciddi bir maddi kayba yol açmış ve büyük mağduriyet oluşturmuştur. Söz konus...

Thor Specialties Türkiye olarak İstanbul Kadıköy’deki ofisimiz için, Aydınlıkevler–Maltepe bölgesinde bulunan Prime Plus Telekom adlı Türk Telekom bayii tarafından, bizim haberimiz ve onayımız olmadan sahte evraklarla Aralık 2024 itibarıyla 5 adet kurumsal hat açıldığını öğrenmiş bulunuyoruz. Bu hat...

Günlerdir yaptığım tüm yazılı başvurulara ve kurumsal üniversite mailimden attığım acil kodlu e‑postalara rağmen TEB operasyon merkezinin sergilediği koordinasyonsuzluk ve iş bilmezlik artık sabrımı taşırmış durumdadır. Almanya’da Erasmus öğrencisiyim ve yurt dışına açık banka kartımla ilgili person...

Yurt dışında yaşıyorum ve yıllardır aynı telefonda hem yabancı hattımı hem de Vodafone hattımı kullanıyorum. Vodafone hattımı sadece bankalardan ve diğer kurumlardan SMS şifre alabilmek için takılı tutuyorum, hiçbir zaman bu hat üzerinden internet kullanımı ya da telefon görüşmesi yapmıyorum. Buna ...

Malatya Çilesiz Mahallesi F**** K****** Bulvarı Muallimler a Blok No:82 adresindeki Avis bayisinden uzun süreli olarak Fiat Egea marka bir araç kiraladım. Aracı alırken zaten kaskolu olmasına rağmen özellikle ek mini sigorta da yaptırdım. Araç park halindeyken nereden geldiği belli olmayan bir yorgu...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıydım. Yaklaşık 6–7 ay boyunca sürekli kopan internet bağlantısı nedeniyle defalarca sorun yaşadım. 2026 Ocak ayında müşteri hizmetleriyle görüşerek ev interneti aboneliğimin iptalini talep ettim, talebim onaya alındı. Birkaç gün sonra ise iptal ikna için tekrar a...

21.05.2026 tarihinde saat 10:27’de Antalya Yapı Kredi Perge Şubesi’ne para çekme ve hesap kapatma işlemleri için gittim. Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen sistemin verdiği sıra numarası yaklaşık 40 dakikadır hâlâ gelmedi ve beklemeye devam ediyorum. Bu süre içinde sonradan gelen pek çok kişi bi...

20.05.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Çıkrıkçılar şubesine bağlı bir kurye, devlet kurumuna öğle arasında kargomu teslim etmek için geldi. O sırada dışarıdaydım ve gönderinin kapıda ödemeli olduğunu, 998 TL ödemem olduğunu bildiğim için kendisine “Yarın gelebilirsiniz” dedim, o da telefonu kapattı....

21 Mayıs Perşembe günü Denizli Forum Çamlık’ta bulunan Gratis mağazasında yaşadığım bir olayı Vakko Boutique’e bildirmek istiyorum. Gratis’te ürün incelerken, Vakko Boutique Forum Çamlık mağazasında çalıştığını sonradan öğrendiğim, uzun saçlı, yaklaşık 30-35 yaşlarında bir hanımefendi aniden önüme g...

8848***266 hizmet numaralı ev internet aboneliğimle ilgili olarak, iyi niyetli ve insani bir çözüm bulma amacıyla BTK üzerinden yaptığım başvuruya Türk Telekom tarafından tamamen kalıplaşmış, soğuk ve çözümden uzak bir ret cevabı verildi. Bu süreçte çok ağır bir trafik kazası geçirdim, ameliyat oldu...

Mecidiyeköy Turkcell bayisi hakkında, Turkcell gibi köklü bir firmanın bu kadar vasıfsız ve üslup bilmeyen insanlar ile çalışması marka adına utanç vericidir. Yaşanan bir problem karşısında personelin 'Arkadaşımın yanlış bilgilendirmesi benim problemim değil' diyerek müşteriyi azarlaması ve sorumlu...

21.05.2026 tarihinde saat 10:30–10:50 arasında Forum Gaziantep’teki Setrms mağazasında son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağaza müdürü Y****** Hanım, içeride müşteri varken personeline avaz avaz bağırarak, onları herkesin içinde küçük düşürücü bir şekilde azarladı. Müdürün çalışanlar...

SMS ile iletişim ağı kurumumuz için büyük önem taşıyor. SMS panellerine giriş için mobil imza zorunlu hale geldiğinden bu yana, uzun süredir kullanıcısı olduğumuz Turkcell operatörünün mobil imza sürecimizi tamamlamasını bekliyoruz. Bu süreç yaklaşık 2 aydır tamamlanmadığı için işlerimiz ciddi şekil...

Halkbank nezdindeki hesabım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmaksızın Halkbank Saruhanlı Şubesi tarafından adıma kredi kartı tanımlandığını internet şubesine girdiğimde kartın “dağıtıma çıktığı” bilgisini görerek öğrendim. Bunun üzerine derhal müşteri hizmetlerini aradım ve başvurunun şube üzerind...

21.05.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında mide bulantısı ve baş dönmesi şikayetiyle Özel Levent Hastanesi’nin acil bölümüne başvurdum. Acile gittiğimde bankoda önümde yalnızca bir kişi vardı, başka da hasta yoktu. Buna rağmen bankodaki çalışanlar benden sonra gelen bir kadını hiçbir açıklama y...

Ankara Keçiören’deki Antares Arçelik bayisinden 19.05.2026 tarihinde 2053 MB model dikey derin dondurucu satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra temizliğini yaparken aynı gün kapağında iki adet ezik ve bu bölgelerde boya atması olduğunu, bu hasarlı yerlerin rötuş boyası ile boyanarak kapa...

Payoneer’de 99760769 müşteri numaralı hesabımdan, Netcup firmasına 32 Euro tutarında kurumsal ödeme yaptım. Üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen bu ödeme karşı tarafa gönderilmedi ve sistemde bekletilmeye devam ediyor. Bu süre içinde birçok kez destek talebi oluşturdum ve e-posta yoluyl...

Turkcell kurumsal hattımız için verilen taahhüde rağmen son iki faturamızda ciddi bir fazla tahsilatla karşılaştık. Arıcan Giyim San. Tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı, vergi numarası 0750039042 olan kurumsal hattımızın müşteri numarası 6.670573’tür. Bu hatlara ilişkin kurumsal sözleşmemiz, Lena Telekomü...

Vodafone kurumsal hatta bağlı 0549********33 numaralı GPS hattımı yaklaşık 3 aydır iptal ettirmek istiyorum fakat hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hattı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen iptal işlemini yaptıramadığım için mağdur ediliyorum. Bu hat için her ay yaklaşık 380 TL fatura kesiliyor a...

Mersin hiltonsa’da dün gece yaşadığım bir olay nedeniyle hem KVKK kapsamında kişisel verilerimin ihlal edildiğini düşünüyorum hem de ciddi anlamda rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Dün gece saat 00.00 civarında otel ile bir sorun yaşamamın ardından, sabah herhangi bir görüşme talep etmediği...

Dün saat 12:31’de tarafıma gönderilen “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı üzerine, mesaj içerisindeki bağlantıya girerek “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen saat 16:41’de “alıcı adresinde yok” notu düşülerek kargomun teslim edilemediğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. ...

Pazartesi günü yeni bir cep telefonu aldım ve çalıştığım 7 farklı finans kurumunda, ya gelen bir SMS ile ya da en fazla 1 dakikalık müşteri hizmetleri görüşmesiyle yeni telefonumu tanıtarak sim blokemi sorunsuz bir şekilde kaldırdım. Ancak Fibabanka mobil bankacılığına girmek istediğimde uygulama be...

Yapı Kredi Bankası’nın Adana Çukurova Kurttepe Şubesi üzerinden kurumsal müşteri olarak çalışıyorum. Firmam “Emrah Oruç e Ticaret DTM ltd şti” adına açılmış 88033010 numaralı kurumsal hesabım ve 3340521881 vergi kimlik numaram üzerinden işlem yapılmaktadır. Şubedeki yetkililer, kredi kartı, KMH ve d...