kurumsal

Diyarbakır Ceylan AVM içerisindeki Watsons mağazasında 21.05.2026 tarihinde saat 15:30 civarında yaşadığım müşteri deneyimi nedeniyle şikayetçiyim. Fondöten almak için yardım istediğim çalışanlardan biri, “benim bölümüm değil” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Daha sonra tekrar destek istememe...

Superonline üzerinden İzmir Karabağlar’da kullandığım limitsiz yalın VDSL 24 Mbps ev internetim 11 Mayıs tarihinde tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 12 gündür evde internet hizmeti alamıyorum ve mağdur durumdayım. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde, defalarca aramama rağmen sorun bir ...

21.05.2026 günü saat 15.20 sıralarında İzmir Mavişehir (Koçtaş) Macfit şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Lavaboları temizleyen görevli, pisuvarları temizlediği süngerle lavabo musluklarını da temizliyordu. Bu durum hem hijyen kurallarına hem de insan sağlığına açıkça...

Malatya Yeşilyurt Karakavak Mahallesi Bahçelievler Caddesi No:39 Asel Konutları’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 40 gündür Türk Telekom’un ilgisizliği ve standart, çözümsüz cevapları nedeniyle internet kullanamamaktayım. Bölgede fiber altyapı bulunmasına rağmen apartmanımıza hat çekilmiyor ve bu nedenl...

18 Mayıs’ı 19 Mayıs pazartesi gününe bağlayan gece saat 01.00 sularında Uşak – Karaman seferinde, Özkaymak Turizm’e ait, bilet numarası 31G02SB3V olan yolculuğumda 7 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Gece yolculuğu olmasına rağmen otobüs şoförü, yardımcısı ve yedek şoför çok yüksek sesle sohbet e...

Akbank Beykent şubesinden kullandığım kredi kapsamında Agesa tarafından adıma hayat sigortası yapıldı. Kredimi eksiksiz ödedim ve kapattım, buna rağmen hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde yaklaşık 1 haftadır Agesa’ya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem Akbank müşteri hizmetlerini hem de Ages...

Yapı Kredi Bankası tarafından düzenlenen ve belirli şartların (sesli dinleme metinleri/görevleri) yerine getirilmesi karşılığında çocuk kitabı/eğitici set hediye edileceği taahhüt edilen kampanyaya web sayfasındaki link üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında benden beklenen tüm katılım şartlarını e...

Yıllardır düzenli olarak Wella Koleston saç boyası kullanan bir tüketici olarak, son aldığım Koleston 8.11 numaralı saç boyası yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. 18 Mayıs Pazartesi günü evimde, her zamanki profesyonel rutinime ve talimatlara uygun şekilde uyguladığım boyadan sonra saç derimde yoğu...

+2

12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Beylikdüzü şubesine ait 18224847129927 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Şube ile yaptığım görüşmede, “eleman yetersizliği” gerekçe gösterilerek kargoyu şubeden almam gerektiği yönünde telkinde bulunulmuştur. Tarafıma teslim edilmesi gereken ve ücr...

VakıfBank Kayseri Eski Sanayi Şubesi tarafından 21.05.2026 tarihinde yaklaşık 15:29 sularında telefonla arandım. Görüşmede kendisini banka personeli olarak tanıtan kadın görevli, borçla ilgili konuşma sırasında son derece uygunsuz, küçümseyici ve rencide edici bir üslup kullandı. Görüşme esnasında ...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin sözleşmesini 30 Mart 2026 tarihinde yeniledim. Sadece internet hizmeti kullanmama rağmen, rızam ve bilgim dışında “Denemesi Bedava s Sport Plus Kampanyası 12 Ay - s Sport Plus” isimli bir paket hesabıma tanımlanmış. Bu paketin varlığını, Nisan 2026 fatura dönemin...

Türk Telekom Magnet aboneliğimi iptal ettim ve 17.04.2026 tarihinde modemi teslim ederek teslim evrakımı aldım. Buna rağmen Nisan ayı faturama yaklaşık 2 bin TL modem ücreti yansıtıldı. Modemi teslim etmeme ve elimde teslim tutanağı bulunmasına rağmen bu ücretin hâlâ alınmaya çalışılmasını kesinlikl...

Pazarama hesabım ve/veya kişisel bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini, bilgim ve onayım dışında kullanıldığını fark etmiş bulunmaktayım. Bu durum sonucunda tarafıma ait olmayan işlemler gerçekleştirilmiş, çalıntı kart bilgileri kullanılarak iPhone ve benzeri yüksek tutarlı ürün s...

21.05.2026 tarihinde Rossmann Sincan şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada “600 TL alışverişe anında 100 TL indirim” kampanyası afişlerle duyuruluyordu. Bu kampanyaya güvenerek yaklaşık 1550 TL tutarında alışveriş yaptım. Tam bu sırada kampanyanın geçerliliğinden emin olmak için özellikle “Kasa ark...

Xiaomi’nin online mağazasından aldığım iki ürünle ilgili hem arıza hem de servis sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Xiaomi Smart Evaporative Humidifier EU cihazını 07.01.2026 tarihinde, Xiaomi Smart Air Purifier Elite cihazını ise 28.11.2024 tarihinde internet üzerinden, Xiaomi’nin kendi onli...

Yapı Kredi’de bulunan hesabımda yaklaşık 2.477 TL tutarında bloke bulunuyor ve bu bloke en az 4–5 aydır devam ediyor. Ne icra dairesinde ne de herhangi başka bir kurumda hakkımda bir işlem olmamasına rağmen bu blokenin neden konulduğuna dair hiçbir gerekçe göremiyorum. Bu süre içinde Yapı Kredi müş...

21.05.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri İş Bankası şubesindeki müşteri temsilcisiyle yaşadığım iletişim nedeniyle kendimi aşağılanmış ve değersiz hissettiğim için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bir süre önce kredi başvurusunda bulundum ve başvurum yaklaşık 4 gün boyunca herhangi bir net bilgi veri...

24 Nisan 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Axess Mastercard kredi kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, kartımı iptal etmem karşılığında 1–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında kullanmak üzere, 15.000 TL tutarında, sıfır faizli ve 3 taksitli nakit avans tanımla...

21.05.2026 tarihinde saat 07.30’da gerçekleştirdiğim Ankara – Adana ajet uçuşumda, 46C3NZ rezervasyon numaralı biletimle yolculuk yaptım. Adana’ya iniş yaptıktan sonra yaklaşık 40 dakika boyunca bagajları beklememize rağmen teslim alamadık ve daha sonra görevli, 16 kişinin bavulunun Ankara’da unutul...

Trendyol üzerinden aldığım bisiklet siparişimin iptal edilmesi neticesinde hesabıma 1.000 TL değerinde “Tedarik Sorunları Memnuniyet Kuponu” tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak 500’er tl’lik iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hatalı gelince, ürünü kargoya vermeden önce Canlı Destek / Trendyol Asi...

19.05.2026 tarihinde kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için e-Devlet üzerinden 20 GB’lik kurumsal tarife başvurusu yaptım. Başvurudan sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. 21’inde arandığımda ise hâlâ sim kartımın gelmediğini, ayrıca başvuruyu yaptığım tarihte 337 TL olan üc...

14 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Asus rog Strix g16 model oyuncu bilgisayarı kartla taksitli olarak satın aldım. Ürün 15 Mayıs’ta elime ulaştı ancak bilgisayarı açtığımda touchpad’in çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 16 Mayıs’ta Media Markt web sitesi üzerinden ia...

15 Mayıs 2026 tarihinde ablam tarafından Migros Sanal Market üzerinden verilen dondurma siparişi, İstanbul Bakırköy Galeria şubesinden temin edilerek teslim edilmiştir. Geçtiğimiz cumartesi günü ablamı ziyaretim esnasında ikram edilen bu dondurmayı tükettikten sonra ambalaj üzerindeki son kullanma t...

20 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Mall Of İstanbul LCW mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. LCW Soultblue 36 beden slim fit kumaş pantolonu beğendim, ancak kabinde beden olmadığı için ürünü alıp reyona gittim. Yaklaşık 20 dakika boyunca ürünü kendim aradım, bulamayınca ...