to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Müdürü Ve Personelin Yüksek Gürültüsü Çevre Sakinlerini Rahatsız Ediyor
İzmir Konak Göztepe 40. Sokak’ta bulunan A101 mağazanızdaki personelden ve özellikle kendisini yaklaşık 6 aydır mağaza müdürü olarak tanıtan M**** isimli kişiden şikayetçiyim. Bu kişinin ismini başta KVK kanununu gerekçe göstererek paylaşmaması, sonrasında çevredeki esnaftan adını öğrenmek zorunda kalmam da ayrıca rahatsız edicidir.
Yaklaşık 6 aydır günün neredeyse her saatinde mağazadan taşan yüksek ses ve gürültüye maruz kalıyorum. Mağaza içindeki personelin müşteri ve çevre sakinlerine saygı göstermeden, sürekli gürültülü şekilde davranması hem yaşam konforumuzu bozuyor hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir ortam oluşturuyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve çalışanların saygı, ahlak ve insanlık çerçevesinde davranmadığını düşünüyorum.
Bu mağazadaki özellikle M**** isimli personel başta olmak üzere ilgili çalışanların davranışlarının incelenmesini ve gerektiğinde görev değişikliği veya yer değişikliği yapılmasını talep ediyorum. Çevre sakinlerini rahatsız etmeyen, işini saygı çerçevesinde yapan personelle çalışılmasını A101 gibi bir markadan özellikle bekliyorum.
Gelişme
İzmir Göztepe Güzelyalı Mahallesi 40. Sokak’ta bulunan A101 şubesinde yaklaşık 6 aydır her gün personelin gürültüsüne maruz kalıyoruz. Mağazada çalışan personel sık sık yüksek sesle konuşuyor ve genel olarak çevreyi rahatsız edecek şekilde davranıyor.
Personelin yaptığı gürültü, mağaza içinde gün boyu sürekli ve sert şekilde mal taşımalarından kaynaklanıyor; ürünleri yerleştirirken çıkardıkları sesler hem evlerimize kadar geliyor hem de alışverişi zorlaştırıyor. Defalarca kez nazikçe uyarmamıza rağmen, uyarılarımıza karşı saygısız ve terbiyesiz tepkiler alıyoruz. Müşteri olarak kendimizi rahatsız ve değersiz hissediyoruz ve bu durum artık katlanılamaz bir hale geldi.
Bu mağazada çalışan ilgili personelin uyarılmasını, gerekirse değiştirilmesini ve bu şubede müşteri memnuniyetine yakışır bir çalışma düzeni sağlanmasını istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
