Zenon KO-40 TSHDF DoğalgazlıYetkili Servis

Kumtel marka cam ocağım, kullanımdayken aniden patlayarak camları etrafa saçıldı. Neyse ki evde kimse yaralanmadı ama ol...ay sırasında ciddi bir korku ve tedirginlik yaşadık. Olay sonrasında çağırdığım yetkili servis, ocakta bir vidayı sökemediğini, vida kaynadığı için söküm işlemi yapılamadığını söyl...

Kumtel marka set üstü ocağımın kurulumu için 08.05.2026 tarihinde Avcılar’da bulunan E*** yetkili servisini arayıp kurul...um randevusu aldım. Eski ocağın sökülmesi gerektiğini belirttiğimde, bu işlemi kendilerinin yapması halinde 200 TL ek ücret tahsil edeceklerini bildirdiler. Doğalgaz ile çalışan b...

Kumtel markalı üçlü ankastre seti BİM mağazalarından satın aldım. Satın alm...a sırasında kurulum için yetkili servisi aramam gerektiği söylendi, ben de ...

Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için 3 Nisan 2026 tarihinde kayıt ol...uşturdum. O günden bu yana yetkili servisi defalarca aramama rağmen her sef...

Kumtel'den aldığım ankastre setin kurulumunda, ocak üstü ızgaraların pabuçlarının eksik olduğu tespit edildi. Kuruluma g...elen servis ekibi, pabuçların kutudan çıkmadığını ve Kumtel’i arayarak temin edebileceğimi söyledi. Bunun üzerine defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli hatta b...

Kumtel marka ankastre ocak ürünümde yaşadığım arıza nedeniyle Mayıs veya Haziran aylarında Erdemli yetkili servisine baş...vurdum. Ocaklar çalışmadığı için servis gelip sorunu tespit etti ve parça değişimi gerektiğini belirtti. Parçanın gelmesi için 15 gün süre verildi, ancak yaklaşık 5 ay boyunca soru...

Kumtel Turbo Siyah Cam Ankastre Set’i 101779940001 sipariş numarası ile bir hafta önce BİM üzerinden sipariş verdim. Ürü...n 3 gün içinde Afyonkarahisar’daki adresime teslim edildi. Ancak teslimatın ardından yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Servis, 1 ila 3 gün içinde geleceklerini i...

Ankastre set aldım yetkili servisi aradım 5 iş günü geçmesine rağmen bağlan...madı ocak bağlanmadan doğalgaz açılmıyor. 0850 hattı gerçekten boşa çalışı...

İstanbul Eyüp Sultan ilçesinde BİM'den Kumtel ocak aldım, yaklaşık bir haft...a olacak. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bizim bölgeye bakan Kumtel yet...

Kumtel Ocak aldım. Servis geldi ve kuruluma başladı. Ürünü açtığında iki ocak içinde oksit vardı, servise gösterdim ama ...bir işlem yapmadı. Kurduğu ocaktan bir gözü yanmıyordu. Ayrıca gaz kontrolü yaparken sadece arka tarafta sabunlu su tuttu, bu yeterli ve güvenli mi? Ya gaz kaçağı ocak ve açma kapa...

Kumtel yetkili servis, yeni aldığım ocağı bağlamaya geldi ve 150 TL olan ocak ayakları için benden 500 TL talep etti. Ku...mtel'i arayarak ayakların 150 TL'ye takıldığını öğrendim, ancak eve gelen servis elemanı bunun için benden 500 TL aldı. Paramın iadesini istiyorum.

08.09.2024 tarihinde BİM'den set üstü ocak aldım. 16.09.2024 tarihine kadar yetkili servis numaralarını aradığım halde t...elefonları açan yok. Nasıl bir hizmet bu? Servis imkanı sağlamıyorsanız bu ürünleri satmayın, kimseyi de mağdur etmeyin. İnternet üzerinden formda kaç defa doldurdum, geri dönüş yo...

Kumtel beyaz cam set üstü ocak aldım KO40 TSHDF. Kurulum için yetkili servisi aradım, ankastre kurulacak dedim. 200 TL a...lırlar dedi ama benden kurulum için haksız yere 800 TL aldılar. Gaz kaçağı var mı yok mu kontrol etmedi, baştan savma iş yapıyor yetkili servisi.