Kumtel Yetkili Servis

Kumtel’den aldığım ankastre ocağı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyordum. 21 Eylül tarihinde ocak aniden ve çok şiddetli bir ş...ekilde patladı. Patlama sırasında mutfakta çocuğum da vardı, yara almadan kurtulması tam anlamıyla mucize oldu. Patlama nedeniyle mutfağımda ciddi hasar oluştu, her yer cam kırıkla...

Yaklaşık 3 hafta önce Adana Enes Ticaret’ten Kumtel Digital 8 programlı ank...astre set aldım. Aldığımız günden beri set üstü ocağın bir gözü hiç yanmıyo...

Kumtel marka C6-40BF model ocak, fırın, davlumbazlı üçlü seti yaklaşık iki ay önce Hakkari Yüksekova ilçesindeki BİM mar...ketten satın aldım. Ocak kurulduğu günden, yani 25 Temmuz’dan beri ocağın gözlerinden bir tanesi kendi kendine sönüyor, bir türlü yanık kalmıyor. Düğmeye basılı tuttuğumda yanıyor,...

Yaklaşık iki yıl önce aldığım 4 programlı Kumtel bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde, ürünü aldıktan sadece 6 ay s...onra paslanmalar başladı. Paslanma zamanla arttı ve şu anda sepetler ciddi şekilde paslanmış durumda. Bu sorunla ilgili olarak Karabük’teki Kumtel yetkili servisine başvurdum. Kul...

Kumtel marka yeni aldığımız fırının ilk kullanım denememizde ayar düğmelerinde sorun olduğunu fark ettik. Fırının sıcakl...ık ve pişirme ayar düğmeleri olması gerektiği gibi çalışmadığı için ürünü düzgün şekilde kullanamıyoruz ve daha ilk günden böyle bir problemle karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğ...

27.03.2026 tarihinde Esenler’deki BİM mağazasından Kumtel Elektrikli Isı Ayarlanabilir Dijital Semaver satın aldım. Eve ...geldiğimde ürünün üst cam demlik kısmının kırık olduğunu fark ettim ve ürünü hemen BİM mağazasına geri götürdüm. Mağaza, bu durumla Kumtel yetkili servisinin ilgileneceğini söyleye...

Kumtel 4 ayda servisten çıkmayan ürün ve para iadesi yapılmaması! 3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel mark...a 4 gözlü elektrikli ocak satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra Haziran 2026'da bir gözünün çalışmaması arızasıyla karşılaştım ve hemen yetkili servise yönle...

Kumtel elektrikli ocağımda yaşadığım arıza sebebiyle yaklaşık iki hafta önce Antalya’daki Baran Kumtel Yetkili Servisi’n...i 0242 311 11 74 numaralı telefondan arayarak randevu oluşturdum. Cihazın ısınmadığını ve ekranda “Error 3 – Error 2” arızası verdiğini özellikle belirttim. Bir hafta sonra arıza o...

Yaklaşık 3 ay önce BİM Adana şubesinden Kumtel marka ankastre takım satın aldım. Dün gece, 01.10.2026 tarihinde saat 03....00 sularında, tamamen kapalı ve çalışmayan fırının içinden bir anda alev çıktığını fark ettik. Annemin tesadüfen fark etmesiyle yangını gördük, yoksa uykumuzda evimiz alevler içind...

Kumtel markalı, Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel döküm ızgarası olan siyah cam set üstü ocak (model: KO-40TSHDF) ...17 Eylül’de yetkili servis tarafından montaj edildi. 30 Eylül gecesi saat 01:30 sularında, ocak tamamen kapalıyken ve biz uyurken ocağın camı büyük bir gürültüyle patladı. Patlama ...

Kumtel hcc-04 450w koltuk ve halı yıkama makinesini 09 Eylül 2025 tarihinde iki yıl garantili olarak satın aldım. Bu yaz... ürün arızalandı ve yetkili servis tarafından pompa arızası olduğu belirtildi, ancak arıza giderilmedi. Ürün için 11570163 numaralı servis kaydı açıldı ve Balıkesir ili Bandırma il...

Trendyol üzerinden 11633364328 sipariş numarası ile satın aldığım Kumtel Döküm Izgaralı Beyaz Cam Set Üstü Ocak KO-40TSH...DF için Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak kurulum randevusu talep ettim. Görüşme sonrasında tarafıma SMS ile 11611577 numaralı servis kaydının oluşturulduğu ve ekiplerin en kısa...

Kumtel marka, garanti süresi devam eden ocak cihazımda yaklaşık 3 aydır önce iki gözde yanmama sorunu yaşıyordum, sonras...ında bu durum ilerleyerek şu an ocaktaki dört gözün de çakmaklaması tamamen çalışmaz hale geldi. Bu arızanın giderilmesi için Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde...

Kumtel marka fırınlı ocağımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve birkaç kez denememe rağmen fırın kısmı ısınmasına rağme...n yemeği/pişirdiğim ürünü pişirmiyor. Fırın çalışıyor gibi görünüyor ancak ürünler çiğ kalıyor. Bugün Kumtel müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, taşındığımız için ürü...

23.09.2026 tarihinde BİM’den Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım ve ...aynı gün kurulum için müşteri temsilcisi ile görüşerek talep oluşturdum. Ba...

Kumtel marka ankastre setimizin cam ocağı kurulumu yapıldıktan sonra kırık, hasarlı ve ezik olduğunu fark ettik. Ürün al...ındığında paketini açmadık, 25 Eylül 2026 tarihinde Gemlik/Bursa’da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve bu esnada camdaki kırıklar ve yüzeydeki deformasyon görüldü. Duru...

Kumtel marka ankastre fırınlı set üstü ocağım kurulduğu günden bu yana, yaklaşık bir buçuk yıldır gaz düğmelerinin altın...daki contalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gaz düğmelerinin altındaki, conta olarak tarif edilen sert plastik parçalar sabit olmadığı için en ufak bir yemek taşmasında, çay ...

Kumtel ankastre set aldım, kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Montaj için zaten çok geç geldiler ve bu işlem için 1...800 TL ücret aldılar. Montajı yaptıktan sonra fırını 1 saat çalıştırmamız gerektiğini söylediler, biz de söylediklerini yaptık. Ardından fırının anahtar yerinden parça çekilmiş gib...

Kumtel marka yeni aldığım ocağın kurulumunda yetkili servis nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta salı günü kurulum için gelen servis, doğ...

Kumtel Dizayn Plus model fırınımın garanti süresi devam etmesine rağmen iki gün önce fırının dış camı aniden patladı, ca...m parçaları yere saçıldı ve fırını tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürüne yaklaşık on bin tl ödedim ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet ol...

Kumtel marka davlumbazım yaklaşık 15 gündür arızalı olmasına rağmen yetkili servisten bir türlü hizmet alamıyorum. 23.09....2026 tarihinde 11597793 numaralı servis kaydını oluşturdum ve 28.09.2026 tarihinde gelip bakacaklarını ilettiler, ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgile...

Antalya Finike’deki evimde BİM’den geçen sene set olarak yaklaşık 10.000 TL’ye aldığım Kumtel davlumbaz ile ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Alt kattaki komşum yemek pişirdiği anda, yemek kokuları benim mutfağıma ve evime giriyor. Yeni bir apartman olmasına ve davlumbazın da yeni olmasına rağmen, d...

Kumtel Ko-40 Tshdf set üstü ocağımın kurulumu için İstanbul Esenyurt’ta hizmet veren Emel Teknik Servis ile yaşadığım so...runu paylaşmak istiyorum. 29.09.2026 tarihinde kurulum için gelen görevli, benden 1000 TL kurulum ücreti talep etti. Doğalgaz hortumumda herhangi bir kaçak olmadığını, hortumu yak...