Kinetix Ayakkabısının Kargoya Verilmemesi Ve Hızlı İade Talebi

25 Ekim’de FLO’dan online olarak iki adet Kinetix marka ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece biri 27 Ekim’de elime ulaştı, diğer ayakkabı ise aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Ödemeyi kredi/banka kartıyla peşin olarak, toplamda yaklaşık 800 TL tutarında yaptım.

Sipariş numaram 2459805740’tır. Aynı gün verdiğim diğer siparişler teslim edildiğine dair mesajlar gelirken, bu siparişe ait ürünle ilgili hiçbir sevk bilgisi ve kargo hareketi görünmüyor. Ödemesi alınmış bir ürünün bu kadar süre boyunca kargoya bile verilmemiş olmasını kabul etmiyorum.

Eksik gönderilen ayakkabımın acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ilgili ürün bedelinin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.