Kumtel Ocakservis kurulum talebi

Kumtel marka ankastre ocağımı 4 Ağustos’ta teslim aldım ancak üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ kurulum ya...pılmadı. 17 Ağustos itibarıyla ürünüm kullanılmadan bekliyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için 0850 333 56 85 numaralı hattı defalarca aradım, her seferinde b...

2025 yılı Ağustos ayında A101’den Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için gelen servis bağlantıları yaptıktan sonr...a ocağı kullanmaya başladım ancak ocak gözlerinin yeterli yanmadığını fark ettim. Alevler çok düşük olduğu için yemek pişirmekte zorlanıyorum. Kumtel servisine ulaşmak oldukça zor...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Vitroseramik Elektrikli Siyah Cam Ankastre Ocak HV6-04T satın aldım. Ürünün garanti kapsamı... dışında kalmaması ve iade konusunda sorun yaşamamak için kutusunu dahi kendim açmadan, 22 Temmuz 2026 tarihinde Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden yetkili servis kurulum ta...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel marka set üstü ocağın mutfağıma uyumsuz olması nedeniyle ürünü iade edip, 13 ...Temmuz tarihinde yine aynı platform üzerinden sıfır Kumtel ankastre ocak siparişi verdim. Ürün İstanbul Eyüpsultan’daki adresime teslim edildikten sonra tam 1 hafta boyunca ilk kur...

Kumtel marka 5 gözlü ankastre ocağımı internet üzerinden satın aldım, ürün ...halen kutusunda duruyor. Garantiden çıkmaması ve herhangi bir sorun yaşamam...

14.04.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Kumtel marka KO40TSHDF model... ocak satın aldım. Ürün 17.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, 18.04....

8 Nisan’da Kumtel KO-420F model ocağı teslim aldım ve 9 Nisan’da kurulum talebi oluşturdum. İlk oluşturduğum talepte ben...i aramadan doğrudan adrese gelmişler, adresteyken aradılar ve o anda evde olmadığım için kurulumu yapamadan geri gittiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak özellikle müsai...

Kumtel f420 inox ocak kurulumum için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Arada...n 7 gün geçmesine rağmen bir ocak bağlamak için bile kimse gelmedi, süreci tamamen benim bilgim ve onayım dışında kendi kendilerine iptale düşürüyorlar. Her aradığımda “talebiniz ...

12 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Kumtel M6-40BF inox ankastre ocak satın aldım. Kurulum için Kumtel yetkili servisini ar...adığımda telefon numaram üzerinden kayıt oluşturuldu ve 3–5 gün içinde hizmet verileceği söylendi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen kimse gelmedi. 6. Günde tekrar aradığımda ad...

Hepsiburada üzerinden Kumtel siyah cam ankastre ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için 25.02 tarihinde Kumtel servisini ...arayarak kayıt oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse bana geri dönüş yapmadı. Bugün tekrar aradığımda ise sistemde herhangi bir kayıt görünmediği, sanki hiç başvuru...

03.01.2026 tarihinde Kumtel internet sitesinden Kumtel Inox Siyah ankastre ...set satın aldım ve ürün için toplam 12.800 TL ödedim. Siparişim 09 Ocak’ta ...

Yaklaşık on gün önce Kumtel KO-410BF-A0B model ankastre ocak aldım. 27 Ocak 2026 tarihine İstanbul Çekmeköy için servis ...randevusu oluşturdular, tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne arayan. Servisi aradığımda ise telefonları kapalıydı. Ertesi gün beni aradıklarını, ulaşamadıklarını ve arız...

Kumtel marka ocak ve davlumbazımın kurulumu için 18.12.2025 tarihinde yetkili servisten randevu talebi oluşturdum ancak ...aradan günler geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. 22.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 ila 5 gün içinde mutlaka dönüş yapılacağı, ertesi gün aranacağım s...

Manisa Şehzadeler’de ikamet ediyorum. Kumtel marka sıfır set üstü ocak aldım ve 17 Aralık’ta bayiden kurulum talebi açtı...m. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. Bu süre içinde firmayı ve yetkili servisi 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım, sadece beklemem g...

Okulumuza 2-3 ay önce Kumtel elektrikli cam ankastre ocak aldık. Kurulum yapıldığından beri kullanırken sürekli sönüyor.... Servisi arayıp arızayı bildirdik, gelip bir şey yok, bu böyle, sorun olursa kameraya çekin denildi. Sonra servis ocağı götürüp tamir etmiş gibi mesaj attı. Aynı sorun yine devam e...

Kumtel’in kendi internet sitesinden 6.969,00 TL ödeyerek sıfır ikili ankast...re ocak ve davlumbaz satın aldım (Sipariş No: km5164****28). Ürünler elime ...

14 Ağustos’ta Kumtel ankastre setim için servis talebi oluşturdum. Servis 2...0 Ağustos’ta geldi ve kurulum yapıldı, ancak ocakta gaz kaçağı tespit edild...

Kumtel KO-40TAHDF-A0E ankastre camlı siyah ocak satın aldık ve 22 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden teslim ed...ildi. Kurulum için Kumtel müşteri hizmetlerini aradık, SMS ile yönlendirme yapıldı ve gerekli talebi ilettik fakat herhangi bir dönüş alamadık. WhatsApp üzerinden de yazmamıza rağm...

18.08.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Kumtel KO40 model ankastre ocağın kurulumunu yaptırmak için beş gü...ndür bekliyorum. Kurulum talebimi iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise en erken önümüzdeki pazartesi günü kurulum ...

08 Haziran’da Kumtel’in kendi sitesinden satın aldığım ocak, aynı gün akşam saatlerinde hızlıca teslim edildi. Ancak ürü...n hâlâ paketinde duruyor ve kurulum için bir haftadır kimseye ulaşamıyorum. İlk başta yanlışlıkla kurulum talebi oluşturdum, ardından üç kez daha başvuru yaptım fakat hiçbir sonuç ...

25 Temmuz’da Kumtel’in web sitesi üzerinden, ardından 28 Temmuz’da telefonl...a arayarak Ankara/Çankaya adresimdeki ocak kurulumum için servis talebi olu...

Kumtel iletişim hattından (Ataşehir İçerenköy servisindeki operatöre bağlanarak) kurulum talebi oluşturdum ve operatör p...erşembe cuma cumartesi günleri arasında cihazımın kurulacağını beyan etti. Ben de cumartesi günü yani bugüne kadar bekledim ve öğle saatlerinde çağrı merkezini aradım ve söylenen t...