Kumtel Ocak ocak çakmağı

Kumtel marka ankastre ocağımın çakmağı ocak takıldığından beri yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ocak sıfır takılmasına rağmen ilk günden beri bu sorunu yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak Kumtel servisine başvurdum ve yaklaşık 1 ay önce kayıt oluşturdum ancak bu süre boyunca ne arayan oldu ne de eve servi...

02.02.2024 tarihinde Mardin 13 Mart Mahallesindeki BİM şubesinden Kumtel marka turbo cam ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldığım ilk aylardan itibaren sürekli arızalar yaşamaya başladım. İlk olarak fırın kısmının ışığı yanmadığı için servisi aradım ve gelip bu sorunu çözdüklerini söylediler. Daha ...

Kumtel marka bir ocak satın aldım ve kurulum için gelen yetkili servis, montaj esnasında bir gözün tam olarak çalışmadığını fark etti. O sırada bize “Eğer sıkıntı olursa bununla ilgili işlem yapılır” diyerek durumu geçiştirdi. Daha sonra ise ocağın çakmaklık kısmı bazı gözlerde tamamen bozuldu; bir ...

Mart ayında Hepsiburada üzerinden Kumtel ko 40 model bir ocak satın aldım, ocağa yaklaşık 11 bin tl ödedim. Dün akşamdan beri ocakta ciddi ve güvenlik açısından riskli bir sorun yaşıyorum. Ocağın elektrikli çakmağı sebebiyle ocak “çat çat” diye ses çıkarıyor, diğer gözde ise ocağı yakmak için çakmağ...

Kumtel marka ankastre ocağımı yaklaşık 1 hafta önce sıfır olarak aldım ve 14.000 TL ödedim. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri ocak çakmağı çalışmıyor, bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Yetkili servis ile görüştüm, ürünün yeni olmasına rağmen bir sonuç alamadım ve sorun hala çözül...

Kumtel KO-40TAHDF-A0D (yandan düğmeli camlı) ocak aldım ve ürünün bir gözünün çakmağı bozuldu. Tahmini olarak 24-25 Eylül gibi garanti kapsamında servis geldi. Çakmağın bozuk olduğunu tespit edip parça siparişi vereceklerini, yaklaşık 10 gün sonra tekrar gelip sorunu çözeceklerini söylediler. Ancak ...

Konu: Kumtel Ankastre Ocak Arızası ve Güvenlik İhlalleri Hakkında Resmi Şikayet Sayın Yetkili, 05.04.2025 tarihinde satın almış olduğum, sipariş numarası km9719167769 olan Kumtel ankastre setin ocak kısmında hayati risk oluşturan ve kullanım imkânını engelleyen ciddi arızalar tespit edilmiştir: 1...

Kumtel marka beyaz 3’lü ankastre set ocak aldım. Yaklaşık 3 aydır ocağın çakmaklıklarının üç tanesi çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgem mevcut. Sorunun çözümü için günlerdir Kumtel teknik servisine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri d...

Kumtel’in kendi internet sitesinden 11.759 TL ödeyerek aldığım beyaz aspiratörlü turbo ankastre setin (serial no: A0D000008, sipariş no: KM7158561822) kurulumu 1 Eylül’de başlatıldı. 1 Eylül’de aspiratör ve fırın, 5 Eylül’de ise ocak takıldı. Ancak doğalgaz borusu nedeniyle ocak ilk aşamada takılama...

Kumral markasına ait 4 gözlü cam antrasit ankastre ocağı, yaklaşık 3-4 ay önce Trendyol üzerinden yaklaşık 3.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çakmak kısmında sorun yaşıyorum; ocak bir yanıyor, bir yanmıyor, çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu nedenle ocağı verimli şekilde kullana...

17 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel 5 gözlü ocakta, ürün elime ulaştığında göz demirlerinin yamuk ve tam oturmaması sorunuyla karşılaştım. Bu parça yenisiyle değiştirildi. Ancak kısa süre sonra orta boy ocak gözünde tek seferde yanmama ve takılma problemi başladı. Servis çağırdım, “Y...

20 gün önce Hepsiburada üzerinden Kumtel ko-40 tahdf Ocak, B66 - Sf2 DDT Fırın ve DA6-835 Davlumbaz içeren bir ankastre set satın aldım. Kurulum için yetkili servis geldi ancak eksik parça nedeniyle kurulum tamamlanamadı. Ayrıca ocağın iki gözünün çakmağı çalışmıyor. Servis, eksik parçaları bir-iki ...

Mayıs 2025'te aldığım Kumtel tezgah üstü ocağın çakmağı bozuldu. Fiş elektrikli değil gibi. Ocağı çaktığımda hiç ses gelmiyor. 2 ay kullanmadan bozulması çok ilginç. Bu kadar çabuk bozulan başka bir ürün görmedim. Ürün almadan önce şikayetler okunmalı. Şikayetler dikkate alınmalıymış...