to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ankastre Ocak Çakmağının Çalışmaması Ve Ürün Değişimi Talebi
Kumtel marka Italian Design ibareli ankastre ocağın çakmağı yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Ev sahibi tarafından Trendyol üzerinden alınan bu ürün, çok kısa sürede arıza yapmasına rağmen bir türlü çözülemedi.
Sorunla ilgili olarak yetkili servis geldi, ufak bir parça takıldı ancak buna rağmen çakmak yine çalışmadı ve sorun devam ediyor. Defalarca uğraşmamıza rağmen ocağı verimli şekilde kullanamıyorum.
Kumtel’in, arızası giderilemeyen bu ankastre ocak için ürün değişimi yapmasını ve sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirmesini talep ediyorum.
Sayın Şaduman Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Ocak Çakmağının Çalışmaması Ve Ürün Değişimi Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Merhaba gelen ya da arayan kimse yok belirtmek isterim. Konuyla ilgili gerçekten ilgilenmenizi rica ederim
Kumtel pişmanlıktır