Kumtel kurulum ücreti

Kumtel’den ocak ve fırın aldım. Servis ilk geldiğinde fırını taktı, ancak doğalgaz borusunun değişmesi gerektiğini söyleyip ocağı takmadı. Doğalgaz borusunu değiştirip tekrar servis talebinde bulundum. Servis bu kez gelip yeni ocağı taktıktan sonra 500 TL ücret talep etti. Öncesinde bu konuda bana h...

Kumtel’in kendi internet sitesinden 11.759 TL ödeyerek aldığım beyaz aspiratörlü turbo ankastre setin (serial no: A0D000008, sipariş no: KM7158561822) kurulumu 1 Eylül’de başlatıldı. 1 Eylül’de aspiratör ve fırın, 5 Eylül’de ise ocak takıldı. Ancak doğalgaz borusu nedeniyle ocak ilk aşamada takılama...

Kumtel markalı bir ankastre seti, A101 market zincirinden satın aldım. Kurulum için ilk olarak ağustosun ilk haftasında başvurdum, ancak eksiklik olduğu için servis gelip kurulumu yapmadan geri döndü. Eksikleri tamamladıktan sonra 8 Eylül’de tekrar başvuru yaptım ve o günden bu yana 5 gün geçmesine ...

6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel DS6-905 model aspiratör satın aldım (Sipariş No: 10488467408). Ürünün kurulumu için Kocaeli Çayırova Kumtel servisi ile iletişime geçtiğimde, benden 250 TL kurulum ücreti talep edildi. Ücreti ödemediğim takdirde ise ürünü kendim kursam bile garanti ka...

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka HTMF-210 model çift kapılı buzdolabı (204L) satın aldım. Sipariş numaram: 4708422193, fatura numaram: 7227544963. Ürünü Bartın Merkez Kemer Köprü Mahallesi Şadırvan Caddesi No: 43/b adresine teslim aldım ve toplamda KDV dahil 11.899,00 TL ödeme yaptım. Kumtel’in g...

02 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel Siyah Cam Davlumbaz DA6-830 modelini satın aldım. Ürünün montajı için Kumtel’in WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek randevu oluşturdum. Montaj için bugün Ataşehir, Örnek Mahallesi Melikşah Sokak’taki adresime servis geldi. Ancak, standartla...

Kumtel markasından satın aldığım set üstü ocak için İzmir Karabağlar’da yetkili servis olarak yönlendirilen Günay Teknik’ten hiç memnun kalmadım. İlk geldiklerinde yanıltıcı bilgi verip ocağın kurulumunu yapmadan gittiler. Ardından tekrar çağırdığımızda ise bu kez 1200 TL kurulum ücreti talep ettile...

20.08.2025 tarihinde Kumtel’in internet sitesinden KO-40TAHDF (y. Cam (l) Ankara Bej Rustik Kumtel (BİM) ng model ankastre ocak satın aldım (Sipariş No: S2025 080420309). Kurulum için 27.08.2025’te gelen servis, Kumtel’in silikon vermediğini ve bu işlemin tüketiciye bırakıldığını, ayrıca ileride oca...

Sayın Yetkili, Hepsiburada platformu üzerinden Kumtel Matsu kmsac-12 A++ 12.000 BTU inverter klima satın aldım. 30.07.2025 tarihinde servis için 08503335685 numaralı hattı aradık ve servis 06.08.2025 akşamı eve geldi. Servis ekibi, üç kişilik bir ekip olarak geldi ve başlangıçta sürekli olarak ek...

Kumtel kaç-12H model klimamı yaklaşık bir ay önce satın aldım ve ürün kısa sürede elime ulaştı. Ancak, ücretsiz kurulum hakkım olmasına rağmen yetkili servis bir türlü klimayı bağlamaya gelmedi. Defalarca aradılar, her defasında konum istediler ama hiçbir şekilde gelmediler. Üstelik, ücretsiz kurulu...

06.08.2025 tarihinde BİM'den Kumtel marka ankastre set satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra kurulum için başvuru yaptım ve 9445365 numaralı servis talebim oluşturuldu. O tarihten bu yana Kumtel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. 19.08 tarihinde akşam saat yediye kadar kuruluma gelec...

6 Ağustos’ta BİM’den aldığım Kumtel marka ankastre setin kurulumu için Ankara Mamak’taki servise başvurdum. Defalarca isim ve numara bırakmama rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bugün için saat 19:00’a kadar geleceklerini söylediler, işten izin alıp evde beklemem...

Geçen hafta İzmir/Karşıyaka’dan sıfır Kumtel set üstü ocak satın aldım. Ürünümü henüz açmadım, garanti kapsamından çıkmaması için kurulumu yetkili servise bırakmak istedim. Kurulum için bugün aradığımda, benden hem kurulum ücreti hem de LPG’ye çevirme işlemi için toplam 300 TL talep edildi. Oysa dah...

Kumtel'den aspiratör ve ocak aldık. Kurulum için 3 kere Konya yetkili servisi aradık asla açmıyorlar. Sonra çağrı merkezini aradık geleceğiz geleceğiz dediler 1 ay sonra ancak geldiler. Çağrı merkezi bize 250 lira aspiratör kurum ücreti alınacak dediler. Konya yetkili servis olarak gelen kişiler 115...

13/08/2025 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak doğal gazlı set üstü ocak kurulumunun 16/08/2025 Cumartesi günü yapılmasını talep ettim ve özellikle hafta sonu müsait olduğumu belirttim. Ancak tüm ısrarlarıma ve hafta sonu gelmeleri yönündeki ricalarıma rağmen, servis ekibi belirtilen tari...

15 Ağustos’ta Adana/Seyhan Karakuyu Mahallesi’indeki adresime Kumtel marka ankastre set aldım ve kurulum için 9458*** numaralı kayıt oluşturuldu. Satın alırken 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak servis ve müşteri hizmetleri süreçlerinde büyük mağduriyet yaşadım. Servis beni arayıp yarım...

Merhaba, 3 ay önce satın aldığım Kumtel marka davlumbazın kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında karbon filtrenin isteğe bağlı olduğu belirtildiği için filtre takılmadı. Ancak kısa sürede cihaz arızalandı ve servis, karbon filtrenin takılmamasını gerekçe göstererek arızanın ...

Kumtel’den yeni aldığım tam boy fırınlı ocak hâlâ paketinde duruyor ve kullanılamıyor. 8’inde servis kaydı oluşturdum, bugün 5. İş günü olmasına rağmen hâlâ servis gelmedi. Ürünü Adana Çukurova’da teslim aldım ve kurulum için bekliyorum. Servisle iletişime geçtiğimde doğalgazdan tüpe dönüştürme işle...

BİM marketinden Kumtel marka 12.000 BTU klima satın aldım ve ücretsiz kurulum garantisiyle birlikte 20.000 TL ödeme yaptım. Kurulum için 10 gün içerisinde servis geleceği söylendi, ancak 12 gün sonra geldiler. Servis ekibi, klimayı istediğimiz yere takmadıkları gibi boru, şalter ve kablolar için eks...

Kumtel’den satın aldığım sıfır 3’lü ankastre setin kurulumu için 9 Ağustos’ta Kocaeli İzmit Alikahya Atatürk Mahallesi K*** Sitesi’ndeki adresime yetkili servis geldi. Kurulum için benden 1200 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Kurulumu yapan servisin adını bilmiyorum ancak +9...