Kumtel kurulum ücreti

05/08/2025'de Kumtel kmsac-12 12.000 BTU model klimamın kurulumu için ankastreciniz teknik servis (Mahfesığmaz Mah. 79060 Sk. E*** Suit No: 18A Çukurova/Adana) tarafından 2.000 TL kurulum ücreti alındı. Oysa ürün garanti kapsamında ve Kumtel’in kendi internet sitesinde de kurulumun ücretsiz olduğu a...

Kumtel A++ 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım ve Gaziantep Şehitkamil Beykent’teki adresime kurulumu için Sarıgüllük yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, kurulumun 3 metreye kadar ücretsiz olduğunu belirtti ancak bağlantı parçalarıyla birlikte toplamda 5 metreye çıkacağı için benden 4000...

30.07.2025 tarihinde satın aldığım Kumtel 12000 BTU klimamın kurulumunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Ürünü garanti kapsamında ve sıfır olarak aldım, kurulum için Gaziantep’teki Kumtel yetkili servisine başvurdum. Kurulum sırasında yetkili servis personeli, mesafenin uzun olduğunu ileri...

Trendyol üzerinden Kumtel marka ocak aldım. Kurulum için servisi çağırdığımda eskisi söküp yenisini takmak, boru değiştirmek gibi işlemler 150 TL dendi. Tamam dedim, servis geldi. Boru değişimi için 400 TL istedi. Kurulum için aradığımda 150 TL söylenmişti. Bu yüzden fazlasını vermeyeceğim dedim, o ...

Ürün geldikten sonra Kumtel’in müşteri hizmetleri hattından montaj talebi oluşturduk. Montaj talebimize istinaden adrese kendini servis personeli diye tanıtan bir kişi geldi. Gelen kişi doğalgaz borusunun kısa olduğunu kendilerinde olanı takacaklarını söylediler. Bu boru için piyasa ortalamasının 3-...

Burası aşırı sorumsuz bir yer. Hepsiburada üzerinden ankastre set aldım ancak geldiklerinde türlü bahanelerle ocak ve davlumbazı kurmadılar. Sadece fırını yerine koyabileceklerini söylediler. Fırını yerine koyarken de daha iki gün önce aldığım buzdolabını boydan boya çizdiler. Ayrıca ikinci servis ü...

Kumtel firmasından ankastre set aldım. Ürün kurulumu için gelen yetkili servis, oldukça kaba bir üslup kullandı ve tamamen para almaya yönelik davrandı. Konuşma tarzı o kadar kötüydü ki, bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. Karbon filtre gerektiğini ve priz uygun olmadığını söylediler. Bunları...

Hepsiburada üzerinden 8 Temmuzda satın aldığım ankastre set kurulumu, Kumtel tarafından 15 Temmuz'da yapıldı. Kuruluma gelen arkadaş kadar üslubu bozuk başka bir servis çalışanına rastlamadım. Ürünü takmak için 1 adet dolap rafımızı söktü + taktığı ocak için silikon çekti + bir de baca çıkışı olmadı...

Kumtel ankastre set aldım, kurulum yapıldı. Hortumun uygun olmadığını söylediler ve ücreti karşılığında değiştirdiler; ancak makbuz verilmedi. Ocaktan gaz kokusu geliyordu, yeni olduğu için normal olduğunu söylediler fakat koku devam etti. İGDAŞ'ı aradım, geldiler ve hortumun düzgün bağlanmadığını, ...

Kumtel’den aldığım ankastre fırın için yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Ürün küçük bir köy evine kuruldu ve mutfak dolabım olmadığı için dolap dışında kullanılacağını belirttim. Buna rağmen gelen ekip 600 TL kurulum ücreti aldı ve garantiyi başlatmadı. Oysa ürün, Kumtel’in sitesinde ücret...

BİM'den almış olduğumuz aspiratöre yaklaşık 1400 TL verdik. Kurulum için aradığımda bana 200 TL bir ücreti olduğunu söylediler. Sonrasında gelen ekip işçilik ücreti diyerek 450 TL daha alıp toplamda 650 TL para almışlar annemden. Aspiratörün parasının neredeyse yarısı kadar bir ücret ve bize bilgi v...

Merhabalar, ben 15 gündür ankastre için kurulum talebi oluşturdum ve mağdur durumdayım. Kayıt açtırdım, 6 gün sonra geldiler. Kurulum yeri müsait olduğu halde gelen görevli, bir şeye sinirlenmiş olmalı ki kurulumu yapmadı. Aksine tehdit edildim ve aradığımda tekrar size dönüş sağlanacak, kayıt oluşt...

Kumtel ankastre set aldık. Kurulum için çağrı merkezine bağlanmak için zaten 15 dakika hatta bekledik. Arkada çalan müzikte, geniş ağ ile Türkiye'nin her yerine hizmet verdiklerini söylüyorlar ama genel merkezi ne yazık ki hizmet verememektedir. İlk talepte, ocakta mermeri kesmeniz lazım dediler. Ta...

Kumtel ankastre set ürününü BİM'den aldık. Kurulum için geldiklerinde, yerin hazır olmadığını ve kablonun ince olduğunu söylediler. Bacanın uygun olmadığını belirttiler. 'Ürünü aldığınız yere iade edin, bu ürün buraya asla olamaz' dediler. Baca ve kablo işini hallettikten sonra tekrar aradığımızda i...

Eskişehir Kumtel firması kurulum için 150 TL ücret istedi. Bu ücreti vermek istemiyorum. Set aldım, aldığım davlumbazın kurulumu yapılmadı. Yerimiz hazırdı ama 'Fayans yapılsın, daha iyi olur.' dendiği için kurulum yapılmadı. Kurulumu kendileri istemedi, fakat sisteme 'Yeri hazır olmadığı için kurul...

3 Haziran’da BİM’den Kumtel ankastre set aldım, aynı gün kurulum için talep oluşturdum (No: 9047298). 4 Haziran’da gelen servis, davlumbaz için bina baca çıkışının uygun olmadığını söyleyip 3 alternatif sundu: 1. Baca çıkışını genişletmek (bina duvarında işlem yapamam) 2. Karbon filtre kullanmak (...

Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum öncesi irtibata geçip karbon filtre istediğim halde 9 Nisan da kuruluma gelen ekip unuttuklarını beyan ederek en kısa zamanda getirip takmak için ücreti anlık istediler. Eviniz yolumuzun üstü getirir. Takarız dediler. Ödeme yaptığıma dair belge verilmeyip ıba...

Kumtel ankastre set aldım. Kurulum ücretsiz dediler fakat gelen arkadaş havalandırma borusunu taktıktan sonra onun ücreti ayrı deyip dışarıda 35 TL olan ürüne 250 TL para istedi. Mecburen verdik. Ayrıca ocak kenarlarına fırına su sızdırmaması işin herhangi bir silikon veya bant çekilmedi. Su döküldü...

Sökme kurulum ücreti Trendyol internet mağazasından Kumtel marka sürgülü aspiratör aldım. Aspiratör teslim alındıktan sonra İzmit'te bulunan Kumtel yetkili servisi ile 0262 3225541 numaralı telefondan irtibata geçtim. Kurulum talebi oluşturdum. Ancak telefondaki bayan eski aspiratörün sökülmesi için...

BİM mağazalarından set üstü elektrikli Kumtel Ocak aldım, Yaşadığım şehirde bulunan servisi aradığımda 300 TL kurulum ücreti talep edildi. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtilerek satış yapıldı. Bu konuda şikayetçiyim ve yardımcı olmanızı rica ediyorum. Mağdur edildim.

Kumtel derin dondurucu aldım ve servisi aradığımda, 400 litrenin altında olan ürünler için servis ücreti olarak 450 TL talep ediliyor. Bu durum çok saçma; sattığınız ürünün kurulumu için servis ücreti alınamaz. Bu konuyla ilgilenmenizi talep ediyorum. Saygılarımla, Ercan Y******* Manisa Turgutlu

İnternetten sipariş verdiğim Kumtel ikili ankastre setinin teslimatı Adana Seyhan ekibi tarafından yapıldı. Yer müsait olmadığı için kurulum yapılmadan gidildi. Kurulum yapılacak yer hazır olduktan sonra aradığımda, sadece teslimatı yaptıklarını ve kurulumu Çukurova Kumtel yetkili servisinin yapacağ...