Kumtel Cam Davlumbaz Kurulumunda Sürekli Erteleme Ve Sorumluluk Reddi

"Kumtel den Songül Hanım aradı ve ilgilendi teşekkür ediyorum."

"Kumtel den Songül Hanım aradı ve ilgilendi teşekkür ediyorum."

"İlgili alaka için teşekkür ederim. İlgili sorunum ins. Kendini yeniden göstermez yoksa üründen memnunum"

"Asena hanım ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Kumtel marka davlumbazı 22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın a...ldım ve ürün 2 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Davlumbaz gel
Kumtel’in kendi internet sitesinden Kumtel antrasit davlumbaz DA6-835-A0S modelini satın aldım. Ürün teslim edildikten e...rtesi gün kurulum talebinde bulunduk, gerekli bilgiler paylaşıldı ve bu doğrultuda eski cihazı söküp yenisi için yer açtık. 23.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis, bacanın uzun

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Kumtel marka sıfır davlumbaz satın aldım. Ürün kurulduktan sonra ilk kez kullanm...ak istediğimde, hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Düğmelere bastığımda ne ışık yanıyor ne de fan devreye giriyor, yani davlumbaz hiçbir tepki vermiyor. Ürünü daha yeni alma

Yorumum en üstte kalsın diye beş yıldız veriyorum ama bir yıldızı dahi hak etmiyorlar. Ankastre setimizi kurmaları için ...bu teknik servisle iletişime geçtik ve yetkili servis olarak geliyorlardı önceden çağırmak için iletişime geçtik ve bizden telefonda aldıkları bilgilerden sonra setin dolaplarımıza

14.12.2025 tarihinde Kumtel.com üzerinden annem için Kumtel Siyah Dokunmatik Cam Davlumbaz da6-895 model ürünü satın ald...ım. Ürün elimize ulaştıktan sonra kurulum için defalarca Kumtel müşteri hizmetlerini aramama ve internet üzerinden kurulum talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yap

Kumtel beyaz dokunmatik cam davlumbaz da6-835 model ürünü internet üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nümün garanti süresi hâlâ devam ederken 01.01.2026 tarihinde arıza yaptı ve bunun üzerine servis talebinde bulundum. İstanbul Pendik’te gelen servis, ürünün kartında arıza olduğun


03.05.2025 tarihinde Antalya Alanya Oba Çarşamba BİM şubesinden Kumtel marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünün kurul...umu Kumtel yetkili servisi tarafından yapıldı ancak daha ilk günden beri davlumbaz çok gürültülü çalışıyor ve yemek kokusunu çekmiyor. Sorun ortaya çıktığı anda Kumtel ile WhatsAp

Hepsiburada üzerinden 28.12.2024 tarihinde Kumtel da6-835 model 3’lü ankastre set aldım. Ürünü aldıktan henüz 1 yıl bile... olmadan davlumbazdan patlama sesi geldi ve çalışmamaya başladı. Yetkili servisin yaptığı kontrolde kartın arızalı olduğu söylenip kart değişimi yapıldı. Ancak bu müdahaleden sadec

Kumtel marka davlumbaz aldım, yaklaşık 3 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak aspiratörünü düzgün şekilde kullanamıyorum. ...Ürünün motorundan aşırı derecede ses geliyor ve havayı yeterince çekmiyor. Yetkili servis gelip ürünü inceledi ve geçici bir çözüm bulduğunu söyleyerek sorunun giderildiğini ifade
Kumtel'den aldığım ankastre set ile ilgili hem fırın hem de davlumbazda sorun yaşadım. Garanti kapsamında servis geldi, ...fırının sorunu giderildi ancak davlumbazdaki problem çözülmedi. Yaklaşık iki ay önce açılan ilk servis kaydından bu yana davlumbazla ilgili yaşadığım sıkıntı devam ediyor. Davlumb


9.12.2025 tarihinde iş yeri adresimiz olan Ankara Çankaya Birlik Mahallesi 448. Cadde No:95/1 adresine Kumtel markalı DA...6 kodlu davlumbaz, B 66-SF2 model fırın ve HV6-04T model elektrikli ocak kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında, davlumbazda motor arızası olduğu ve bu nedenle çalış


13.12.2025 tarihinde Amasya Kumtel yetkili servisi, evime davlumbaz montajı için geldi. Duvarı delerken şarteller attı v...e bu işlem sırasında duvar içindeki elektrik kablolarını kopardılar, şu anda mutfaktaki prizler çalışmıyor. Üstelik kablolar koptuğu için davlumbazı da takmadan evden ayrıldılar.
Kumtel marka ankastre davlumbazım uzun süredir sesli çalışıyor ve bu nedenle ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorunum...la ilgili defalarca servis kaydı açmama rağmen her seferinde kayıtlar iptal ediliyor ve mağduriyetim devam ediyor. 2 Aralık’ta tekrar servis kaydı açtırdım. Çalıştığım için özelli

Kumtel Metalik Gri Cam Ankastre Davlumbaz DA6-835 model davlumbazımız hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Cihazımız... garanti kapsamında olduğu için servis talebinde bulunmak amacıyla 01.12.2025 tarihinde saat 16:32’de 0850 333 56 85 numaralı çağrı merkezini aradık ve bize üç iş günü içinde servi


"Sorunum giderildi teşekkürler"

"Bugün yetkili servis geldi sonunda davlumbaz çalıştı. Normale döndü. Teşekkürler"
Kumtel marka davlumbazımın kurulumu 1 Aralık Pazartesi günü Kocaeli Dilovas...ı şubesinden gelen yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak davlumbazı fişe

Kumtel’den aldığım ankastre davlumbazın montajı için servis talebinde bulundum. Randevu oluşturulurken, arkadaşlar 'Sizi...nle iletişime geçilecek' dediler ve gerçekten aradılar. Ancak, hafta içi mesai saatleri içinde, yarım saat içinde evde olmam beklenecek şekilde bir planlama yapmışlar ve bunu da sa

Kumtel’den internet üzerinden bir ankastre set satın aldım. Ürünü kargodan 06.11.2025 tarihinde teslim almama rağmen, de...falarca aramama karşın yetkili servis ancak 23.11.2025 tarihinde, yani 16 gün sonra montaj için evime geldi. Bu süre boyunca mağdur oldum ve ürünü kullanamadım. Gelen servis görev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56