Kumtel Davlumbazı Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Bekliyorum
Kumtel marka davlumbazı 4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve Sancaktepe Yenidoğan’daki evimizde kullanmaya başladık. Ürünün daha b...
Kumtel marka davlumbazı 4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve Sancaktepe Yenidoğan’daki evimizde kullanmaya başladık. Ürünün daha b...
Kumtel'den kendi internet sitesinden davlumbaz aldım. 22 Eylül'de teslim edildi. 2 haftadır montaj yaptırmak için müşteri hizmetleri ve servis arasında gidip geliyorum. Montaj ücretsiz olmasına rağmen 3 kez servis kaydı oluşturmama ve Kağıthane servisini defalarca aramama rağmen eve gelmemeye devam ...

29 Temmuz 2025 tarihinde Kumtel davlumbaz setim için yetkili servisten hizmet aldım. Servis, akım korumalı priz takacaklarını ve davlumbazın yanmış olan ana kartını değiştireceklerini belirtti. Ancak getirdikleri ana kart tam randımanlı çalışmadı, yenisini getireceklerini ve akım korumalı prizi de o...

Eylül ayında sıfır aldığım ankastre setim için neredeyse iki hafta kurulum için servis bekledim. Gelen sözde yetkin ve yetkili servis arkadaş makineleri kurdu. Ocak aynı gün arızalı çıktığı için sözde yardımcı olmak için eşime kurulumu yapayım teknik servis çağırın demiş. Gelen teknik değildi. Demek...

Çayyolu Şubenizden anahtar teslimi Kumtel ankastre set aldım. 12.10.2024 tarihinde davlumbazın kurulumu için servis geldi. Fırının fişi için topraklı mevcut priz var; davlumbaz için de yan taraftaki dolabın altında ilave topraklı priz olmasına rağmen mevcut prizi kullanmayıp, 'Biz buattan gelen mevc...

Aldığım Kumtel marka davlumbaz, prizi kapatarak montajı yapıldığı için fişi takılmıyor, bacası takılmadı ve kötü bir şekilde duruyor. Kullanımı yapılamıyor. Ne servis ne de firma ilgileniyor. Ürün şu an kullanılamıyor. Takan arkadaş, ürün kullanılmasın diye takmış.
Kumtel marka davlumbaz aldım ve internetten kurulumu için servisi aradım. 'Yeriniz hazır mı?' diye sordular, hazır olduğunu belirttim. Servis geldiğinde, mevcut elektrik kablosunun kapattırılması gerektiğini ve üstten bir priz geçirilmesini söyledi. Daha önceden de burada davlumbaz kullanıldığını ve...