Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Davlumbaz Sürekli Arızalı Sessiz Denilen Ürün Gürültülü Ve Servis Çözüm Sunmuyor

1.513

Kumtel da6-835 model davlumbazı yaklaşık 1,5 sene önce internet üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç memnun kalmadım. Özellikle çok gürültülü çalışıyor ve bu gürültü bir türlü kesilmedi. Ürünü satarken “sessiz çalışma, güçlü çekiş” gibi reklamlarla tanıtıyorlar ancak davlumbaz kesinlikle anlatıldığı gibi çıkmadı.

Ses şikayetiyle iki kez servis geldi. İç pervanesini değiştirdiler ve “bu kadar oluyor” diyerek sorunu bu şekilde geçiştirdiler. Buna rağmen gürültü sorunu devam etti. Üstelik şimdi davlumbaz kendi kendine kapanmaya, LED ışıkları kendi kendine açılıp kapanmaya ve çeşitli hatalar vermeye başladı. Yani ürün hem gürültülü hem de artık düzgün çalışmıyor.

Firma ürününün arkasında durmadı, servis hizmeti de maalesef tatmin edici olmadı. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşadığım ve hiçbir şekilde kalıcı çözüm alamadığım için Kumtel markasından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığım tüm bu sorunlar nedeniyle Kumtel da6-835 model davlumbazın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 16:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz ,Fatih Ö. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor, Davlumbaz Hâlâ Arızalı

1.188

"Teşekkürler ederim"

Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor, Davlumbaz Hâlâ Arızalı

Kumtel Servis Hizmeti Mağduriyeti

1.346

Kumtel DA6-835 beyaz davlumbaz ürünü için kurulum servis talebinde bulundum. Ankara/Sincan'da ikamet etmekteyiz. Müşteri...

Çözüldü

Kumtel Davlumbazda Sürekli Devam Eden Ses Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

1.361

Kumtel davlumbaz aldım, gerçekten bir ton sorun yaşıyoruz. İlk montaj yapıl...

Garanti Kapsamındaki Davlumbaz Arızasında Ücretli Çözüm Sunulması Ve Servis Sorunu

653

Kumtel da6-835 A0B model davlumbazımı 2024 Ağustos ayında internetten satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce motor arızası y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garantide Olan Kumtel Davlumbazda Paslanmalar Meydana Geldi!

Garantide OlanKumtel Davlumbazda Paslanmalar Meydana Geldi!

Profil fotoğrafı
Malik
Kumtel 3'lü Ankastre Set Cam Patlaması Ve Servisin Tersleyici İletişimi

Kumtel 3'lüAnkastre Set Cam Patlaması Ve Servisin Tersleyici İletişimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kumtel Yaptığın İşi Düzgün Yap!

Kumtel Yaptığınİşi Düzgün Yap!

Profil fotoğrafı
Umut
Kumtel Üçlü Set Servis Montaj Şikayeti

Kumtel Üçlü SetServis Montaj Şikayeti

Profil fotoğrafı
Türk

Öne ÇıkanKonular

DA6-835 Logo
Kumtel
DA6-835
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru