Havale İle Yatırılan 3500 TL’nin Hesaba Yansımaması Ve Geri Ödeme Talebi

Slotin sitesine 2 defa havale ile para yatırmama rağmen bakiyeme hiçbir şekilde yansıtılmadı. Bugün gece saat 01.00 sularında önce 2.000 TL, ardından 1.500 TL olmak üzere toplam 3.500 TL havale yaptım. Ödemeler hesabımdan çıktı, dekontlarım mevcut olmasına rağmen sitede bakiye görünmüyor.

Canlı desteğe ve finans ekibine dekontları defalarca iletmeme rağmen saatlerdir sadece “kontrol sağlıyoruz” cevabını alıyorum, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor. Gece 01.00’den sabah 07.00’ye kadar sürekli aynı cevabı verip sorunu çözmediler.

Bu yaşananlardan dolayı artık bu siteden tamamen soğumuş durumdayım ve güvenim kalmadı. Yatırdığım toplam 3.500 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu sürecin bir an önce net ve açık bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.