Davlumbaz Çalışmıyor, Trendyol Ve Kumtel’den Yeni Ürün Talebim

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Kumtel marka sıfır davlumbaz satın aldım. Ürün kurulduktan sonra ilk kez kullanmak istediğimde, hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Düğmelere bastığımda ne ışık yanıyor ne de fan devreye giriyor, yani davlumbaz hiçbir tepki vermiyor.

Ürünü daha yeni almama ve hiç kullanamamama rağmen sıfır bir davlumbazın bu şekilde arızalı çıkmış olmasından dolayı mağdur oldum. Kumtel ve Trendyol’dan, bu arızalı ürünün incelenerek tarafıma sorunsuz, çalışır durumda yeni bir davlumbaz ile birebir olarak değiştirilmesini talep ediyorum.