to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel davlumbaz servis şikayeti: Sıfır aldığım ürün kurulum yapıldığında ışık kısmı çalışmadı. Servis elemanı müdahale etti, yandı; aradan bir saat geçmedi. Denediğimde bir ses geldi ve lamba söndü. Servis elemanını aradığımda yarın gelip bakarım dedi, gelmedi. Servis numarasını arıyorum, açan yok. Bugün isimli olmasına rağmen arayıp geleceğiz dediler. İsmi erteledim; ne gelen var ne giden. Sıfır ürün alıp para veriyoruz, paramızla rezil oluyoruz. Şikayetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
20 Şubat 2025 tarihinde teslim almış olduğum Kumtel Davlumbaz aldım ve aynı gün Ağrı-Patnosta bulunan servis tarafıma ulaşıp gelip kurulumu yapacaklarını söyledi ancak kimse gelmedi. Birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturmam istendi kendilerine servis elemanının beni aradığın...
Kumtel davlumbaz satın aldım. Garantim bitmediği halde servise ulaşamıyorum. İlk gelme servis borudan kaynaklı olduğunu ve motorun yağdan dolayı çalışmadığını garanti kapsamında olmadığını söyledi fakat ilk kurulumu yapan teknik eleman bununla ilgili bir durumdan bahsetmedi. Kumtel davlumbaz için ge...
Kumtel siyah cam davlumbaz aldık. Kurulumu sırasında prize takınca elektrik attı. Servis, prizde sıkıntı var dedi ve gitti. Elektrikçi çağırdım, prize başka kablo taktık, elektrik atmadı. Kumtel Arıza kaydını aradım, 16 dakika bekledim, açan yok. Pişmanım böyle bir markayı aldığıma. Hizmet yok, açan...
Kumtel'in kendi sitesinden davlumbaz satın aldık. Ürün 17.01.2023 günü teslim edildi. Kumtel'in müşteri hizmetlerini arayıp kurulum için servis talebinde bulunmak istedik. Ancak ne mümkün müşteri temsilcisine ulaşmak. Zor bela servis talep menüsünden değil de şikayetler bölümünden temsilciye ulaşıp ...
Yorumlar