to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel'den aldığım ankastre set ile ilgili hem fırın hem de davlumbazda sorun yaşadım. Garanti kapsamında servis geldi, fırının sorunu giderildi ancak davlumbazdaki problem çözülmedi. Yaklaşık iki ay önce açılan ilk servis kaydından bu yana davlumbazla ilgili yaşadığım sıkıntı devam ediyor.
Davlumbaz için ikinci kez kurulum yapılmasına rağmen sorunun çözülmediği servis tarafından da görülmesine rağmen, ürün sadece duvara tutturuldu ve servisten ekstra 500 TL ödeyerek aldığım filtre ile baca “zaten değişecek, kursak da çalışmaz” denilerek takılmadı. Yaklaşık bir aydan fazladır filtre bir yerde, baca bir yerde duruyor ve davlumbazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Davlumbazın değişimi onaylandı ancak buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı; ne yeni ürün getirildi ne de kurulumla ilgili bir adım atıldı. Kumtel’den onayı verilen DA6-835 model davlumbazın bir an önce evime getirilerek, filtre ve bacası da eksiksiz şekilde, tarafımdan ekstra ücret talep edilmeden doğru biçimde kurulmasını talep ediyorum.
Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için geldiler ve ürünü kurdular. Ancak davlumbazı kurarken bütün parçaları takmadılar. Takılmayan parçalar tezgahın üstüne bırakılmıştı. Görsel olarak ekledim. Davlumbazı kurarken bana bacamı mı, filtremi mi takalım diye sordular. Baca 450 TL, filtre 650 TL....
Kumtel ankastre set aldık. Sıfır ürünün kurulumu yapıldıktan sonra davlumbaz çalıştığında sürekli titreşim sesi geliyordu. Buna istinaden servis çağrıldı, gelip incelediler. Davlumbazı söküp işyerinde tamir edeceklerini belirterek götürdüler. Sonrasında cihazı tamir ettiklerini söyleyerek montaja ge...
www.kumtel.com internet sitesinden KM3258828841 sipariş numarası ile Kumtel Dinamik Siyah Ankastre Set siparişi verdim. Aras Kargo ile siparişlerim 3 parça olarak kargoya verildi. Ancak Davlumbaz tarafıma teslim edilmedi ve parçalı teslimat diye kargodan tutanak tutuldu. Davlumbazı daha sonra kurulu...
Kumtel ankastre setimin kurulumu gerçekleştirildi, ancak karşılaştığım sorunlar ciddi boyutlarda. Davlumbazın üzerindeki metal parçanın vidaları takılmamış, bu nedenle çalıştırdığımda aşırı gürültü yapıyor. Ayrıca ocağın vidaları sıkılmamış ve cam ile ocak arasında boşluk bulunmakta. Kurulumu yapan ...
04.08.2025 tarihinde Kumtel DA6-835 model davlumbaz, ocak ve fırın üçlüsünü aldım. Ürünlerin kurulumu için gelen serviste, davlumbazın kırık olduğu tespit edildi. Servis görevlisi, ürünü yetkili servise geri götüreceğini ve genel merkezden yenisini talep edip kısa sürede getireceğini söyledi. Ancak ...
Yorumlar