Kumtel çalışan

Kumtel marka davlumbazımın kurulumu için yetkili servisle 3 Eylülden bu yana yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Kur...ulum için benim aramam dışında hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, iletişime geçilmedi. Gün ve saat bilgisini ise ancak dördüncü kez aradığımda kendi çabamla öğrenebildim. Te...

Adapazarı/Sakarya’da bulunan iş yerim için satın aldığım Kumtel marka 2 adet 18.000 BTU klimanın, Kumtel/Fersa Teknik fi...rması aracılığıyla montaj planlaması yapıldı. Klimaların bedeli ile birlikte ilave boru ve işçilik masrafları da eksiksiz olarak tarafımdan ödenmiş, ürünler teslim edilip montajlar...

Kumtel marka 12 BTU klimamızın montajı 15.06.2016 tarihinde yapıldı. Montaj esnasında iç ünitenin kırık olduğu gerekçesi...yle iç ünite iki kez değiştirildi ve daha sonra bir sorun olmadığı söylenerek işlem tamamlandı. Klima ilk başta 1–2 hafta normal çalıştı ancak sonrasında soğutmamaya başladı. Serv...

BİM’den satın aldığım Kumtel beyaz ankastre setin kurulumu 03.09.2026 tarihinde yapıldı. Kuruluma gelen görevli ocak kıs...mını test etti ancak fırın ve davlumbazı hiç kontrol etmeden evden ayrıldı. Kurulumdan sonra davlumbazı çalıştırdığımda, mutfakta adeta biçerdöver çalışıyormuş gibi aşırı ve rahats...

Kumtel Hinoki 12.000 BTU klimamın kurulumunu 05.09.2026 tarihinde yetkili servise yaptırdım. Kurulumdan sonra iç ünite ç...alışıyor ancak dış ünite hiç devreye girmiyor, bu nedenle klima ne sıcak ne de soğuk üflüyor. Servis ekibi işlemi bitirdikten sonra klimayı çalışır durumda teslim ettiklerini söyl...

Ağustos ayında BİM marketten Kumtel marka 18 BTU sugi klima satın aldım. Montaj yapıldıktan kısa süre sonra klima hiç so...ğutmamaya başladı ve ekranda p3 hata kodu vermeye başladı. 25 Ağustos tarihinden beri klimayı bu arıza nedeniyle kullanamıyorum. Kumtel çağrı merkezini 0850 333 56 85 numaralı hat...

Kumtel markalı HFF-02C model mini vantilatörü yaklaşık 28.06.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki bir BİM mağazasından ...satın aldım. Ürün oğluma babası tarafından karne hediyesi olarak alındı ve neredeyse hiç kullanılmadı. Köye gittiğimiz için ürün evde kaldı, döndüğümüzde şarja takmak istediğimizde...

FBA Teknoloji firmasından Kumtel ko 40 model ocak satın aldım ve yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığımızdan beri ...ocakta sadece tek göz çalışıyor, diğer üç göz yanmıyor ve çakmaklık sistemi de düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde tek gözle idare etmeye çalışıyoruz. Ürünü İzmir Çeşme...

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka buz makinesinden 5 adet satın aldım. Bu makinelerden 4’ü normal şekilde buz üretirken..., 1 tanesi çok küçük ve kullanılmayacak kadar ufak buzlar yapıyor. Aynı koşullarda ve aynı zamanda çalışan makinelerden sadece bu üründe sorun yaşanması, ürünün arızalı olduğunu aç...

Yakın zamanda Kumtel markalı ankastre ocak satın aldım. Ürünü 20 Ağustos tarihinde gelip bağladılar ancak montaj sırasın...da ocağın kenar kısımlarının kırık olduğunu gördüm. Yetkili servis bu durum için değişim formu oluşturduğunu söyledi fakat o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Aradan 16 gün geçm...

Kumtel marka koltuk yıkama makinesini BİM marketten satın aldım. Makineyi toplamda en fazla beş altı kez kullandım. Hiçb...ir şekilde zorlamadan, normal kullanımdayken önce sesinde garipleşme oldu, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün bu kadar az kullanımda arıza yapması beni ciddi anlamda mağd...

Kumtel marka fastfryer cihazımı internet sitesi üzerinden satın almıştım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen zaman i...çinde iç haznesinde paslanma ve soyulmalar oluştu, son 1–2 yıldır da bu durum giderek arttı. Şu anda haznenin iç kısmı hem aşınmış hem de kararmış durumda ve bu parçayı bu haliyle ...

Yaklaşık iki ay önce Kumtel B66-S2 model fırın takıldı ve son bir aydır kullanıyorum. Fırını kullanmaya başladığım ilk g...ünden beri, çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra düğmeler el değmeyecek kadar ısınıyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından bu durum beni çok rahatsız ediyo...

BİM’den aldığım Kumtel mini buzdolabı sadece 1 ay çalıştı. 1 ay dolduktan sonra buzdolabı bir anda tamamen çalışmamaya b...aşladı ve o tarihten beri ürünü kullanamıyorum. 8.08.2026 tarihinden bu yana Kumtel servisini defalarca aradım. Toplamda 3 kez aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. İkinci...

Kumtel ankastre setim için Konya’da yetkili servisten randevu oluşturduğumda, servis daha gelmeden benden 750 TL servis ...ücreti talep edildi. Üstelik ekstra bir işlem yapmadan, yalnızca gelmek için bu ücreti almaya çalıştıklarını anladım. Kumtel müşteri hizmetlerini de aradığımda, aynı şekilde ücret...

Ocağı aldığımız günün haftasında bir gözü çalışmadı, yanmadı. Servis geldi. 2,5 aydır hâlâ arayacaklar, gelecekler ama n...e aradılar ne geldiler. Müşteri hizmetlerinde de ulaşamıyoruz. Ocağı bir de yerine tam takmadılar. Mağdur olduk, lütfen giderilmesini bekliyorum.

Kumtel markasına ait bir ankastre ocak satın aldım ve kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Servis 02.09 tarihinde gel...diğinde LPG ayarı için benden 450 TL talep ettiler. Ücreti yüksek bulduğum için kabul etmedim ve işlem yapılmadan gittiler. Ertesi gün, 03.09 tarihinde tekrar servis çağırdığımda...

Yeni taşındığımız evde bulunan Kumtel marka ba66-52 aoa model ankastre fırını kullanırken ciddi bir buhar ve nem sorunu ...yaşıyoruz. Fırın çalıştığında oluşan buhar, dışarı tahliye edilmesi gerekirken dolabın içerisine ve yan taraflara yayılıyor, dolap içindeki eşyalar tamamen nemleniyor. Fırının ark...

Kumtel fastfryer ürünüm bir aydır düzgün çalışmıyor. Cihazın kapağı tam kap...anmadığı için kendi kendine çalışmıyor, sadece elimle destek verip bastırdı...

Yaklaşık bir hafta önce Kumtel marka bir ocak satın aldım ve kurulumu için Bartın’daki yetkili servis Bilim Teknik Servi...s’e başvurdum. Ancak yaşadığım süreçteki ilgisizlik ve tutum nedeniyle ürünü iade etme noktasına geldim. Servise yüz yüze gitmeme rağmen selamımı alan olmadı, içeride kimse yokmuş...

Bugün saat 17.30 civarında Kumtel marka fırınımın kırılan camını ücretini ödeyerek satın almak için Bursa Nilüfer Karama...n Metro İstasyonu yanındaki Kumtel yetkili servisine iki kez mesai saatleri içinde gittim. Her iki gidişimde de dükkânı kapalı ve yetkilileri yerinde bulamadım. İkinci gidişimde d...