Kumtel çalışan

Yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten Kumtel marka bir fırın satın aldım. Ürünü sadece iki defa sorunsuz kullanabildim, sonrasında fırın tamamen çalışmamaya başladı. Yaşadığım arıza üzerine yetkili servise başvurdum, bir kez servis gelip işlem yaptı ancak kısa süre sonra fırın tekrar aynı şekilde arıza...

BİM’den yaklaşık 5 ay önce Kumtel marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çalışırken bir anda durdu, ardından tekrar çalışsa da bu sefer yanık benzeri rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Şu an makine çalışıyor gibi görünse de bu koku sebebiyle güvenle kullanamıy...

Kumtel markalı 2000 W L‑X 6331 pembe fanlı ısıtıcıyı 6 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 10 gün önce ısıtıcı çalışırken rahatsız edici bir ses yapmaya başladı ve günler geçtikçe bu ses daha da artarak ciddi derecede rahatsız edici bir hâle geldi. ...

BİM’den aldığımız Kumtel marka ankastre ocağı yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullanıyoruz ve ürünün garantisinin bitmesine henüz yaklaşık altı ay olmasına rağmen, aldığımız ilk haftadan beri ciddi bir arıza yaşıyoruz. Ocağın bir tuşu basılı kalıyor, kendi kendine ateş alıyor ve gazı tam kapatmadan ...

Kumtel HCC-C01 model halı koltuk yıkama makinemin yıkama hortumu kırıldı ve yaklaşık 2 aydır yedek parça temini için firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Telefon, mail, WhatsApp ve web sitesi dahil tüm kanallardan denememe rağmen firmaya ulaşamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Makineyi kullanabilm...

31.10.2025 tarihinde BİM isimli zincir marketten Kumtel marka fanlı elektrikli soba satın aldım. Sobayı ilk çalıştırdığım andan itibaren ince bir yanık kokusu geliyordu, yaklaşık 40–45 gün içinde bu koku tahammül edilemeyecek seviyeye ulaştı. Bunun üzerine ürünü aldığım BİM markete gidip durumu anla...

Kumtel marka ankastre ocağımın çakmağı ocak takıldığından beri yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ocak sıfır takılmasına rağmen ilk günden beri bu sorunu yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak Kumtel servisine başvurdum ve yaklaşık 1 ay önce kayıt oluşturdum ancak bu süre boyunca ne arayan oldu ne de eve servi...

BİM’den satın aldığım Kumtel marka ankastre fırını çok az sayıda kullanmama rağmen kısa süre içinde ısıtmamaya başladı. Ürünü aldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık bir yıldır fırını doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıldır yetkili servislere ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü Ku...

Kumtel markalı klimayı montaj dahil olacak şekilde satın aldım. 12 Ocak’ta kurulum talebi oluşturdum; ancak o günden beri klimam hâlâ kurulmadı. Sistemlerinde kurulumun 1 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen servis ancak yedinci günden sonra gelmeye başladı ve süreç tamamen aksadı. 12 Oc...

Kumtel Fastfryer haf‑05 Airfryer 2 litre model cihazımı 2024 yılından beri severek ve çok yoğun olmayan şekilde, çoğunlukla sadece ısıtma amaçlı kullanıyordum. 17 Ocak 2026 tarihinde dondurulmuş patates ısıtırken cihazdan aniden “DAT DAT DAT” şeklinde sesler gelmeye başladı, patatesler sadece çok ha...

Kumtel marka turbo beyaz cam 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünlerin montajı için 19.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, Kuşadası / Aydın adresime 3 iş günü içinde geleceklerini ve gelmeden 30–40 dakika önce telefonla arayacaklarını söylediler. Ben de çalışan biriyim ve iş yerimden ...

Yaklaşık 1 yıl önce Migros 5 mağazasından Kumtel B66-SF2 model fırın satın aldım. Fırını ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. 160 derecede 15 dakika çalıştırdığımda böreğin üstü hemen kırmızılaşıp yanmaya yakın hale gelirken, altı kesinlikle pişmiyor. Isı üstten çok fazla veriliyor, alttan i...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Kumtel marka sıfır davlumbaz satın aldım. Ürün kurulduktan sonra ilk kez kullanmak istediğimde, hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Düğmelere bastığımda ne ışık yanıyor ne de fan devreye giriyor, yani davlumbaz hiçbir tepki vermiyor. Ürünü daha yeni alma...

14.01.2026 tarihinde Diyarbakır Silvan’daki evime Kumtel ankastre setimi kurdurdum. Aynı akşam aspiratörden anormal bir ses geldi ve ardından şalteri attırdı. Bir süre çalışmadı, daha sonra tekrar çalışmaya başladı ancak bu kez aspiratörün ışığı tamamen söndü ve o zamandan beri bir daha hiç yanmadı....

Kumtel marka ankastre setim dün Adana Çukurova’daki adresime teslim edildi. Teslimattan sonra kurulum için yetkili servise defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadı, aramalarıma kesinlikle dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de yine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, karşımda muhatap bulam...

BİM marketten bugün Kumtel Orbit Dual marka bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü eve getirip fişe taktığımda rezistansın sadece bir tarafının çalıştığını, diğer tarafının hiç ısınmadığını fark ettim. Daha ilk günden arızalı bir ürünle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım problem üz...

Kumtel marka elektrikli ısıtıcıyı yaklaşık 1 ay önce Giresun Merkez’deki bir BİM marketten kredi kartıyla satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bugün itibarıyla tamamen bozuldu ve çalışmamaya başladı. Şikayetleri incelediğimde aynı marka ısıtıcıyla ilgili benzer arıza şikayetlerinin ol...