to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Kumtel marka ankastre set aldım ancak günlerdir kurulum yaptıramıyorum. Sadece bir kez çağrı merkezine ulaştım, o görüşmede cuma ...
Düzce merkezde yaklaşık 6 ay önce aldığım Kumtel ankastre fırında, ürünü aldığım günden beri menteşe kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Fırının kapağı tam kapanmıyor ve bu nedenle pişirme esnasında dışarıya yoğun şekilde buhar çıkışı oluyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, çağrı merkezini ...
"Soğutucu fanın takılacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak karbon filtre için yardımcı olamayacaklarını söylediler en elzem olan sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
BİM Birleşik mağazalar aş den Kumtel Ankastre set aldım. İki gün önce kurulumu yapıldı. Servis bağlarken benden 1750 TL soğutma fanı için ücret istedi...
10 Nisan 2026 tarihinde, 18.03.2026’da Ankara Gölbaşı’ndaki BİM marketten kredi kartıyla 1.990 TL ödeyerek aldığım Kumtel hcfc kablosuz zemin temizleme makinesinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürün toplamda yalnızca 4 kez kullanıldı ve şu an rulo kısmı dönmüyor, sadece az bir ses geliyor fakat temi...
Kumtel’den aldığım ankastre ocak için yaklaşık bir hafta öncesinden kurulum randevusu aldım. Randevu tarihi olarak 10 Nisan Cuma günü verildi. Kurulum...
Kumtel’in kendi internet sitesinden 11.03.2026 tarihinde km9361253196 sipariş numarasıyla bir aspiratör satın aldım. Ürünü alırken montajının çok kolay olduğu ve kendimin takabileceği söylendi. Montaj için kutuyu açtığımda, havalandırma borusunun takılacağı aparatın kutudan çıkmadığını gördüm. Ayrıc...
Kumtel’in resmi internet sitesinden 07.05.2025 tarihinde satın aldığım Kumtel B66-S2 (mt) ankastre fırının kurulumu 05.01.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan bu yana fırını hem üst hem de alt kademede çalıştırdığımızda alttaki rezistans hiçbir şekilde çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve s...
12 Şubat’ta arızalanan HDD-01 Kumtel beyaz diş duşumu, İstanbul Üsküdar Z***** K****’de bulunan Uzay Elektronik servisine teslim ettim. Aradan 58 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Servisi aradığımda parçası olmadığını, bu nedenle cihazın me...
Kumtel marka ankastre set aldım ve ürünün fırınında ilk kurulumdan itibaren ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Fırın çalışırken ön panel ve tuşlar o kadar ısınıyor ki dokunmak neredeyse mümkün olmuyor, bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Yetkili ...
"Teşekkürler"
Kumtel marka 15 programlı ankastre set aldım, fırınımı ilk kez kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 1 saattir ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Fı...
Kumtel Siyah Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set - 8 Prog ocak aldım ve kurulum için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında ocağın 2 büyük gözünde sorun olduğunu servis kendisi tespit etti, giderildiğini söyleyerek işlemi tamamladı. Ancak ürünü sadece 1 gün sorunsuz kullanabildik, ertesi gün aynı p...
"24 saat geçmeden geri dönüş yapıldı. Parça gönderimi yapılacak teşekkürler"
12 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada dijital platformundan, “Bizde De Var” satıcısından Kumtel Matsu KMSAC-12A++ BTU duvar tipi split klima satın aldım. Kurulum için Kumtel yetkili servis ekipleri, Mersin Silifke Mukaddem Mahallesi’ndeki adresimize geldi. Klimanın montajı yapıldı ancak o gün cihaz kes...
Kumtel markasından ankastre fırın aldık, kurulum sırasında ürün hatalı bir şekilde monte edildi. Bunun üzerine İstanbul Bağcılar’daki yetkili servis 1...
BİM mağazasından yaklaşık 1 hafta önce bir Kumtel ankastre set satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kullanamıyorum çünkü montajı yapılmadı. 1 haftadır Kumtel müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, uzun uğraşlar sonunda ancak dün bağlanabildim. Görüşmede sadece kaydımın oluşturulduğu sö...
15 Şubat 2025'de Kumtel ocak aldım. 3 ay önce çakmakları arıza verdi, servis çağırdım. Ocağım silikonlu; servis ocağı sökerken içindeki alüminyum katmanını da söktü. Bu beni rahatsız etti, kendisine söyledim. Sorun olmaz, bu önemli değil dedi. Arıza neden oldu dedim, fabrika hatası dedi. Ocağım sili...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldığım Kumtel ankastre setin fırınında, ürünü aldığım günden beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Fırını her çalıştırdığımda pişirme esnasında önce ekranda “br” ifadesi çıkıyor, ardından “e15” hatası beliriyor ve fırın kendini kapatıp çalışmay...
24.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2.169 TL ödeyerek Kumtel hmın-04 inverter mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak 23.03.2026 tarihinde boğaça ısıtmak için çalıştırdığım sırada fırın bir anda kaynak makinesi gibi alevler atmaya başladı. Hem ev güvenliğim hem de ...
Kumtel marka davlumbazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve başından beri evin içinde traktör çalışıyormuş gibi aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ürünün ses seviyesi normal bir kullanımda kabul edilebilir düzeyde değil; evin içinde konuşmayı zorlaştıracak boyutta. Bu süreçte defalarca...
Kumtel’den almış olduğum Kumtel Home Plus beyaz cam ankastre setin montajı sonrasında ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Haziran ayında düğünüm olacağı için ürünlerin kurulumunu yaptırdım. Montaj için gelen görevli, fırını test etmek amacıyla çalıştırmış ancak işlemi bitirdikten sonra fırını kapatma...
Kumtel marka B66SF2DDT ankastre set fırınımın açma düğmesi çalışmıyor. Yaklaşık bir ay önce de ocağın düğmeleri çalışmıyordu, servis gelip yapmıştı, şimdi de fırın bozuldu. Sıfır ayarında, en fazla 10 kere kullanılmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini malzeme kalitesi ve işçilik açıs...
"Çok teşekkür ederim Allah razı olsun sizden"
"Firmadan arkadaşlar gelip kurulumu yaptılar. Teşekkür ederim."
Kumtel’den Kumtel B66-SF2 4 programlı A enerji sınıfı ankastre fırın satın aldım, ürün elime kısa sürede ulaştı ancak teslimatın üzerinden 3 gün geçme...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
