Kumtel Ecoray Isıtıcının Kırık Ayakları İçin Yedek Parça Talebi

Kumtel ecoray ısıtıcıyı uzun yıllardır sorunsuz şekilde kullanıyorduk ancak bu yıl cihazın ayakları kırıldı. Silikonla yapıştırmayı denedik fakat bir gün bile dayanmadı, diğer ayağı da yamuldu. Isıtıcı aslında çalışıyor ve ısıtma performansında bir sorun yok, fakat kırık ve yamulan ayaklar nedeniyle yere sabit şekilde koyamıyoruz ve ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyoruz.

Ürünün ayaklarının bu kadar hassas ve dayanıksız olması nedeniyle mağdur oldum. Kumtel’in bu model için uygun yedek ayak parçasını temin etmesini ya da yönlendirme yaparak bu yedek parçaya nasıl ulaşabileceğimi açıkça belirtmesini talep ediyorum.