to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Fırınında Eksik İkinci Tepsi İçin Teslimat Talebi
BİM’den yaklaşık 4 ay önce Kumtel marka bir fırın aldım. Fırını ilk kullanımdan itibaren tek tepsi ile geldiğini fark ettim ve kullanımda zorlanıyorum, çünkü bu tür fırınlarda iki tepsi olmasını bekliyordum.
Ürünü aldığım günden beri ikinci tepsinin eksik olması sebebiyle fırından tam verim alamıyorum. Şu ana kadar ne Kumtel ile ne de BİM ile iletişime geçmedim, bu durumu öncelikle buradan paylaşmak istedim.
Eksik olan tepsinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Filiz hanım İletmiş olduğunuz Kumtel Fırınında Eksik İkinci Tepsi İçin Teslimat Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Sorun kısa ve net bir şekilde çözüldü ilgilenen temsilci Özlem Baydemir'e ayrıca teşekkür ediyorum
Sorun kısa ve net bir şekilde çözüldü temsilci Özlem hanıma ayrıca teşekkür ediyorum
