Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel XXL Airfryer Kısa Sürede Paslanma Ve Deformasyon Sorunu

Kumtel XXL Airfryer Kısa Sürede Paslanma Ve Deformasyon Sorunu
Kumtel XXL Airfryer Kısa Sürede Paslanma Ve Deformasyon Sorunu
20 Mayıs 18:36213
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim

Kumtel XXL 8 litre Airfryer ürününü BİM mağazasından aldım. Ürünü ilk kullandığım dönemlerde sadece birkaç pişirmeden sonra yıkama yaptım ve çok kısa sürede ızgara ve hazne kısmında deformasyon oluştu, paslı bir görüntü meydana geldi. Bu durum üzerine hazneyi sık yıkamamak için uzun süre silikon kap kullanarak devam ettim.

Aradan zaman geçtikten sonra hazneyi tekrar yıkadığımda ise ızgara ve yuvasının tamamen bozulduğunu, paslanmanın iyice arttığını gördüm. Bu şekilde sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamayacağım için üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ayrıca yedek parça temin etmek istedim fakat uygun yedek parçaya da ulaşamadım.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece bozulması ve paslanması beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de mağdur etti. Kumtel’in bu ürünü incelemesini, mümkünse iadesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 08:23 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Arzu Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel XXL Airfryer Kısa Sürede Paslanma Ve Deformasyon Sorunu konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Arzu
21 Mayıs 13:08

İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kumtel XXL Airfryer Arızaları

2 Eylül 2023 22:449.386

"Firma tarafından arandım. Arızalı parçanın değişimini yapacaklarının taahhüdünü verdiler. Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Kumtel Fastfryer Izgarası Paslandı Servis Ve Yedek Parça Sorunu Yaşıyorum

28 Ağustos 2025 01:10796

"Teşekkürler"

Kumtel Airfryer’da Hızla Paslanma Ve Para İadesi Talebi

4 Mayıs 01:36258

Kumtel XXL haf 03 airfryerimi BİM marketten satın aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra haznesinin iç kısımlarında paslanma olu...

Kumtel Airfryer’da Hızla Paslanma Ve Para İadesi Talebi
Kumtel Airfryer’da Hızla Paslanma Ve Para İadesi Talebi
Kumtel Airfryer’da Hızla Paslanma Ve Para İadesi Talebi
Kumtel Airfryer’da Hızla Paslanma Ve Para İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Airfrey 5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Kumtel Airfrey5.5 Litre Kapak Oturmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Kumtel Airfryer Parça Değişimi

Kumtel AirfryerParça Değişimi

Profil fotoğrafı
Dilek
Kumtel Paslı İç Hazne!

Kumtel Paslı İçHazne!

Profil fotoğrafı
Hasan
Kumtel XXL Fastfryer Hazne Paslandı

Kumtel XXLFastfryer Hazne Paslandı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kumtel Haf 08 Paslanma Sorunu

Kumtel Haf 08Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

XXL HAF-10 Fastfryer Logo
Kumtel
XXL HAF-10 Fastfryer
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru