to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için teşekkürler"
Kumtel marka ankastre fırını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve fırının içindeki tepsi sürekli düşüyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunla uğraşıyorum ve ...
"Çok kısa sürede geri dönüş sağlandı. Sorun giderildi. Teşekkür ederim."
"İlgililere teşekkür ediyorum Kumtel markası imajı efsane"
"Teşekkürler"
Kumtel markasına ait BİM marketten Hatay Defne Çekmece şubesinden aldığımız 3’lü setin fırınında güvenlik açısından ciddi bir sorun yaşıyoruz. Fırını aldığımız günden beri, alt ve üst rezistansın üzerinde herhangi bir koruma sacı bulunmadığı için pişirme sırasında tepsideki yemekten çıkan terleme ve...
BİM mağazasından yaklaşık 18.03.2025 tarihinde Kumtel da6-830 model fırını set olarak 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip kurulum ve içeriğini kontrol ettiğimde, kutudan iki adet çıkması gereken tepsinin yalnızca bir adet çıktığını fark ettim. Durumu BİM mağazasına ilettiğimde, bunun m...
"Hızlı bir şekilde iletişime geçilip çözüm sağlandı"
Kumtel marka ankastre fırını BİM marketten en fazla 10 gün önce satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde 2 adet tepsi olması gerekirken, kutuyu açtığımızda...
"Müşteri hizmetlerindeki Songül Hanım'ın ilgisi tüm süreci titizlikle takip etmesi çözüm odaklı olması, servisteki Umut Bey'in ilgi ve özverisi takdire şayan. Gerçekten daha önce böyle bir hizmetle karşılaşmadım. Çok çok teşekkür ederim"
Kumtel markalı bir ankastre seti 07.02.2026 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde fırın içinde olması gereken tepsi ve tel ızgar...
"Hızlı ve ilgili yaklaşımı için Kumtel'e teşekkür ederim, umarım eksik tepsiyi göndermeyerek hayal kırıklığına uğratmazlar."
"Teşekkürler"
03/2026 tarihinde Adana’daki bir BİM mağazasından Kumtel ankastre set satın aldım. Ürünü kullanıma hazırlarken fırında bulunması gereken ikinci fırın ...
"Merhaba kısa zamanda çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkürler"
"Kumtel'e teşekkürler geri dönüş sağlandı tepsi gönderilecek dendi."
Siverek BİM mağazasından yeni aldığım Kumtel ankastre setin fırınını açtığımda, içinden sadece 1 adet tel tepsi çıktığını fark ettim. Oysa bu ürünlerd...
8 Aralık’ta İdefix üzerinden boraks satıcısından aldığım Kumtel B66_S2 model fırını, ürün açıklamasında 51 litre geniş iç hacimli olduğu yazdığı ve eski 42 litrelik fırınımın içi oldukça geniş olduğu için güvenerek tercih ettim. Ancak ürün elime ulaşıp mutfak tadilatı nedeniyle geç de olsa kurulduğu...
"Telefonla irtibat kurduğum hanımefendi Çok Çok kibar ve ve nazikti kendisine kendisine teşekkür ediyorum"
BİM’den Kumtel marka bir ankastre set satın aldım. Ürünün fırınından sadece tek bir tepsi çıktı ve çıkan tepsi de emaye değil, içine ne pişirsem yapış...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"
BİM’den bugün Kumtel ankastre fırınlı set satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde fırının içinden sadece bir adet tepsi çıktığını gördüm. Ancak bu ü...
"İlgililerdi"
Geçtiğimiz haftalarda BİM marketten Kumtel marka beyaz turbo cam üçlü ankastre set satın aldım. Eve geçtiğimde fırında sadece tek tepsi olduğunu gördü...
"Dönüş yapıp eksik olan ürünü temin etmek istediklerini söylediler. İlgileri için teşekkür ederim."
Kumtel’in b66 sf2 ankastre setini BİM’den satın aldık. Aynı üründen arkadaşımda da olduğu için, fırının içinden iki adet tepsi çıkması gerektiğini bil...
"Fırınımı yenisiyle değiştireceklerini söylediler özlem hanım bizimle çok ilgilendi teşekkürler ederim İnşallah en kısa zamanda fırınım gelir"
"Sorun giderildi teşekkürler"
25 Haziran 2025 tarihinde BİM Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden Kumtel B66-SF2 siyah cam ankastre set satın aldım ve ürünün kurulumu yapıldı. Anca...
"Geri dönüş sağlayıp bilgi verdiler"
"Çok çabuk dönüldüğü için teşekkür ederiz hizmetten memnun kaldık"
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
15 Temmuz’da BİM İstanbul Arnavutköy şubesinden aldığım Kumtel turbo ankastre set fırında, tepsinin boyutu beklediğimden çok daha küçük çıktı. Standar...
Kumtel B66-SF2 model ankastre fırınımı 17.07.2025 tarihinde satın aldım ve kurulum için Alanya Kumtel servisi geldi. Ürünle ilgili ilk günden itibaren birkaç sorun yaşamaktayım. Öncelikle, ürün tanıtımında iki tepsi olduğu belirtilmişti fakat kurulum sırasında yalnızca bir tepsi çıktı. Eksik tepsiyi...
3 hafta önce İstanbul Beylikdüzü’nde sıfır olarak aldığım Kumtel Turbo Fan Ankastre Fırının kurulumu yapıldıktan sonra, fırında pişirme sırasında sorun yaşadım. Tepsi ürünleri yaklaşık 2 saatte pişmeyince kontrol ettiğimizde alt rezistansın hiç çalışmadığını fark ettik. Hemen servis talebinde bulun...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
