to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel 3'lü Ankastre Fırında Tek Tepsi Çıkması Ve Ücretsiz İkinci Tepsi Talebi
Yaklaşık 2 ay önce BİM’den Kumtel marka 3’lü ankastre fırın seti satın aldım. Fırını kurup kullanmaya başladığımda, içinden yalnızca tek bir fırın tepsisi çıktığını gördüm. Bu kadar kapsamlı bir ankastre fırında en az iki tepsinin olması gerektiğini düşünüyorum.
Kutu üzerinde veya ürün tanımında tepsi sayısıyla ilgili herhangi bir ifade yer almıyordu, bu yüzden tek tepsi çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kumtel’den, mağduriyetimin giderilmesi için fırınım ile uyumlu ikinci bir tepsinin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlyas Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel 3'lü Ankastre Fırında Tek Tepsi Çıkması Ve Ücretsiz İkinci Tepsi Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL
Çok kosa sürede geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim.
Çok kısa sürede geri dönüş sağlandı. Sorun giderildi. Teşekkür ederim.
