Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BİM’den Alınan Kumtel Setinde Eksik Tepsi

BİM’den Alınan Kumtel Setinde Eksik Tepsi
BİM’den Alınan Kumtel Setinde Eksik Tepsi
BİM’den Alınan Kumtel Setinde Eksik Tepsi
BİM’den Alınan Kumtel Setinde Eksik Tepsi
7
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Aldım hizmetten çok memnun kaldım görüştüğüm arkadaştı Çok kibardı teşekkür ediyorum tepsimi gönderecekler

6 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Bafra ismetpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel ankastre set aldım. Bu ürünün fırınında normalde 2 adet tepsi olması gerekirken kutudan sadece 1 tepsi çıktı. Aynı ürünü arkadaşım da BİM’den aldı ve onun fırınında 2 tepsi mevcut, yani ürünün standart olarak çift tepsili geldiğini biliyorum.

Görsellerde de görüldüğü üzere fırınımda tek tepsi bulunmaktadır. Fiş ve ürünle ilgili görselleri de durumu açıklığa kavuşturmak için ekleyeceğim. Ben hakkım olan ikinci tepsinin tarafıma temin edilmesini rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak eksik olan ikinci fırın tepsisinin bir an önce gönderilmesini istiyorum.

31 Temmuz 10:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Zeynep Hanım, İletmiş olduğunuz BİM’den Alınan Kumtel Setinde Eksik Tepsi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
31 Temmuz 10:09

Aldığım hizmetten çok memnun kaldım Çok teşekkür ederim görüştüğüm arkadaşta çok kibardı.

Zeynep
31 Temmuz 12:00

Aldım hizmetten çok memnun kaldım görüştüğüm arkadaştı Çok kibardı teşekkür ediyorum tepsimi gönderecekler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kumtel B66S6 Ankastre Setinde Eksik Fırın Tepsisi İçin Ücretsiz Gönderim Talebi

4.010

"Müşteri hizmetleri gayet iyi bir şekilde iletişime geçerek problemi çözdü teşekkür Kumtel"

1 Destek
Çözüldü

BİM'den Aldığım Ankastre Setin Eksik Parçası

5.405

"Müşteri temsilcisi ilgilendi ve çözümlendi sorunum Teşekkürler Kumtel"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fırın Hüsranı!

Kumtel FırınHüsranı!

Profil fotoğrafı
Bulat
Kumtel Su Damlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Kumtel SuDamlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Fırında Buharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Kumtel FırındaBuharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Beyaz Ankastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Kumtel BeyazAnkastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Profil fotoğrafı
Ssc
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel FırınAteşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

B66-S2 Logo
Kumtel
B66-S2
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru