Kumtel Ankastre Fırında Tek Tepsi, Diğerleri Yok

Yaklaşık 2 ay önce Sakarya Erenler’de, Yaptaş Halı Saha karşısındaki BİM şubesinden Kumtel ankastre fırın satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak verildiği için içeriğini mağazada kontrol etme imkanım olmadı.
Fırını eve getirip açtığımızda içinden sadece 1 adet tepsi çıktığını gördük. Kutu içeriğinde birden fazla tepsi olması gerektiğini düşünüyorum ancak ürünle birlikte başka tepsi çıkmadı, bu nedenle fırını verimli şekilde kullanamıyorum.
Eksik olan tepsinin Kumtel veya BİM tarafından tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sevda Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Fırında Tek Tepsi, Diğerleri Yok konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Dönüş sağladıkları için teşekkür ederim

















