Kumtel Ankastre Fırın Tek Tepsili Gelmesi Ve Ücretsiz Ek Tepsi Talebi

24 Mayıs tarihinde BİM’den Kumtel B66-SF2-A0N (MT) model ankastre fırın satın aldım. Ürünle birlikte sadece 1 adet fırın tepsisi çıktı. Fırını günlük kullanımda daha verimli ve pratik kullanabilmek için en az 2 tepsiye ihtiyaç olduğunu düşünüyorum.
Satın aldığım ürünün tek tepsiyle gelmesi kullanım açısından beni zorluyor. Kumtel’in müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olduğuna inanarak, ürünüm için ilave bir fırın tepsisinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini ve ekstra bir tepsinin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını rica ederim.
Sayın Aslı hanım İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Fırın Tek Tepsili Gelmesi Ve Ücretsiz Ek Tepsi Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Sorunum en kısa sürede çözüldü bunun için Kumtel yetkili servisine teşekkür ederim





















