Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Fırın Tek Tepsili Gelmesi Ve Ücretsiz Ek Tepsi Talebi

Aslı
Aslı
Kumtel
4 Haziran 12:01118
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum en kısa sürede çözüldü bunun için Kumtel yetkili servisine teşekkür ederim

24 Mayıs tarihinde BİM’den Kumtel B66-SF2-A0N (MT) model ankastre fırın satın aldım. Ürünle birlikte sadece 1 adet fırın tepsisi çıktı. Fırını günlük kullanımda daha verimli ve pratik kullanabilmek için en az 2 tepsiye ihtiyaç olduğunu düşünüyorum.

Satın aldığım ürünün tek tepsiyle gelmesi kullanım açısından beni zorluyor. Kumtel’in müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olduğuna inanarak, ürünüm için ilave bir fırın tepsisinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini ve ekstra bir tepsinin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını rica ederim.

4 Haziran 12:33 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Sayın Aslı hanım İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Fırın Tek Tepsili Gelmesi Ve Ücretsiz Ek Tepsi Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Aslı
Aslı
4 Haziran 12:38

Sorunum en kısa sürede çözüldü bunun için Kumtel yetkili servisine teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kumtel Ankastre Fırında Eksik Tepsi Teslimatı Mağduriyeti

Nagihan
Nagihan
Kumtel
22 Kasım 2025 12:32612

"Geri dönüş sağlayıp bilgi verdiler"

Kumtel Ankastre Fırında Eksik Tepsi Teslimatı Mağduriyeti
Kumtel Ankastre Fırında Eksik Tepsi Teslimatı Mağduriyeti
5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Fırında Eksik Tepsi Ve Müşteri Mağduriyeti

Melike
Melike
Kumtel
2 Ağustos 2025 01:041.163

"Tepsim bugün tarafıma teslim edildi. İlgilerinden ve sorunumu çözüme kavuşturmalarından dolayı Kumtel'e teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel Fırın AteşlemeDüğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanma Sorunu!

Kumtel Fırın KendiKendine Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Kumtel Fırın İlk Kullanımda Parça Arızası Verdi!

Kumtel Fırın İlkKullanımda Parça Arızası Verdi!

Profil fotoğrafı
Müjde
Keşke Almasaydık Kumtel'i

Keşke AlmasaydıkKumtel'i

Profil fotoğrafı
Bahar
Kumtel Kurulumu Yapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Kumtel KurulumuYapmadı, Eksik Kurulum Montaj Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

B66-SF2 Logo
Kumtel
B66-SF2
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru