to read complaints and reviews, or file yours.16 Nisan’da Trendyol üzerinden Koton mağazasından 4 adet kot pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, herhangi bir sevkiyat hareketi yok. Sipariş numaram 11145338374’tür. Trendyol üzerinden müşteri hizmetlerine ve ilgili tarafa yaz
14 Nisan’da Koton.com üzerinden 3209614506623945 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 5 iş günü içinde teslim edil...eceği yazmasına rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak ne net bir bilgi alabildim n
26 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Koton marka “Regular fit kısa kollu bisiklet yaka pamuklu baskılı” t-shirt... satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez giydikten sonra tişörtün iç kısmında erimiş gibi bir deformasyon oluştu, ön yüzeyinde de aynı deformasyon mevcut ve ayrıca ciddi bir çekme oldu
Koton’un internet sitesinden 5 Nisan tarihinde kadın trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram 3201949956340169. Aradan ...16 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, adresime “teğet edilmediği” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrend
Koton’dan 14 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden bir arkadaşıma hediye olarak trençkot satın aldım. Sipariş numaram ...3209732231222137. Siparişim onaylandı ve zamanında teslim edilir diye beklerken, 17 Nisan 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu iptal
Koton’un online internet sitesinden bikini altı ürünü sipariş ettim, daha s...onra almaktan vazgeçtim ve siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 32093708
Koton mobil uygulaması üzerinden, doğum günümde ekstra puan kazanma avantajı olduğu için toplamda 12.000 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Ertesi gün biriken Koton puanımla tekrar ürünler aldım ancak ürünlerde beden değişikliği yapmak istediğim için siparişi, daha kargoya bile verilmeden iptal ettim.
"Ürünüm teslim edildi ilginiz için teşekkür ederim💕💕"
12 Nisan’da Koton’dan online olarak bir sipariş verdim ancak bugün itibarıy...la siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu siparişin belirli bir özel güne yet
21 Mart’ta Koton’un kendi online sitesi üzerinden toplam 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişimde 3 adet trençkot ve 1 ...adet gömlek elbise vardı. 26 Mart tarihinde Cargox firması ile teslimat yapıldı ancak gönderide sadece 1 adet trençkot vardı, diğer 2 trençkot ve 1 gömlek elbise hiç teslim edilmed
08.04.2026 tarihinde Koton’dan 3203992239713773 numaralı siparişimi oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Si...pariş ekranında günlerdir sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve süreçte hiçbir somut ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de sürekli “hazırlanıyor”
22 Mart 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden üç parça kıyafetten oluşan, 3189823374621252 numaralı bir sipariş oluş...turdum ve 774,99 TL’yi online olarak kartla ödedim. Siparişimi özellikle Cevahir AVM Koton mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle teslim almayı tercih ettim. 26 Mart’ta sip
30.03.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden kadın ve erkek üst giyim kategorilerinden iki adet ürün siparişi v...erdim. Siparişimin kargolanmasını beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tam 8 gün sonra ürünlerimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Gelen e-postada sipariş ipta
1 Nisan Çarşamba günü koton.com üzerinden kredi kartı ile biri “düğmeli cepli geniş yaka krep blazer ceket”, diğeri “kru...vaze yaka uzun kollu gabardin crop ceket” olmak üzere iki adet ceket satın aldım. 6 Nisan Pazartesi günü kargom elime ulaştığında paketi açtığımda, siparişimde iki adet ürün olması
Bu şikayeti müşteri temsilcisi sorunumu çözemediği için yazıyorum. Yardımcı olmayacaklarını söylediler. Lütfen iletişim ...kanallarından size ulaşmamı söylemeyin. Koton online alışveriş sitesinden 2 Nisan’da vermiş olduğum 3198669557111101 numaralı siparişimde yer alan küpeler, kargodan defolu şekilde,
Sipariş numarası 3193265706729830 olan pijama takımını Koton uygulamasından 26 Mart 2026 tarihinde sipariş verdim. Ödeme...m kartımdan çekilmesine rağmen sipariş durumu günlerdir sadece “onaylandı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine r
Koton.com dan bayram öncesi sipariş verdiğim eksik gönderildi iade ettik. Yeniden stoklara gelince yine sipariş verdim, ...müşteri hizmetlerini aradım önceden sıkıntı yaşadığımı ilettim. Yine eksik yollanmasın dedim, eksik ise baştan iptal etsinler ürünü ben iadeyle yeniden uğraşmak istemediğimi dedim.
29 Mart’ta Koton’un online mağazasından verdiğim 3195723105211927 numaralı siparişim 2 Nisan tarihinde bilgim ve iznim d...ışında iptal edildi. Sadece mail ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı ve ben ne iptal ne de iade talebinde bulunmamıştım. Bu siparişteki ür
Trendyol üzerinden Koton markasına ait 6Wak00111Ew kodlu kabanı satın aldım. Ürünü düzenli olarak yaklaşık 3–4 aydır kul...lanıyorum ancak daha ilk ay içinde kabanın her yerinde yoğun tiftiklenme başladı ve şu an kumaş görüntü olarak oldukça kötü bir hale geldi. Ürünü aldığım günden beri kumaş kalitesi
24 Mart tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Siparişimin kargo sürecinde Sürat Karg...o yalnızca tek bir ürünü getirdi, diğer ürün hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde bir kod ile iki ürünün de bana teslim edildiği görünüyor. Gelen ürün beden olarak uygun olma
"Problemi giderdiğiniz için teşekkürler iyi satışlar dilerim"
17 Mart 2026 tarihinde Koton online mağazasından 6057149299865446 numaralı ...ürünü, 3184894605714929 numaralı sipariş ile Diyarbakır Sur adresime sipari
20 Mart 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından 3 parça ürün içeren bir alışveriş yaptım. Bu sipariş içinde yer alan... dik yaka sweatshirt için özellikle XS/s beden sipariş vermeme rağmen tarafıma m/l beden gönderildi. Ürün elime ulaştığında etiketleri üzerinde kullanılmamış haldeyken bedenin yanl
Koton’dan yaptığım online alışveriş sonrası gönderimim Cargo X firmasına teslim edildi ancak kargom 17–18 Mart tarihleri... arasında İstanbul Kadıköy teslimat şubesinde bekletiliyor ve hareket etmiyor. İki gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Gönderi numaram 0476124049842558
16 Mart tarihinde Koton internet sitesinden 34 beden v yaka bir bluz siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda ürün st...okta mevcut görünüyordu ve 1.299,99 TL ödeyerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra siparişimin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, açıklama gönderilmeden Koton tarafında
