to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3224326809918835 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim halen sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve bir türlü kargoya teslim edilmemektedir.
Ödemem kartımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen sipariş süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Hem ürünlerimden hem de ödediğim tutardan uzun süre haber alamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin ne zaman kargoya verileceği konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve gecikmeden doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini rica ederim.
09.11.2025 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3074591254422966 numaralı kısa kaban (m beden, taş renk) siparişi verdim. Siparişimi teslim alacağım adres İstanbul. Ödemesini kredi kartı ile 1.404 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreç...
7 Mayıs tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3228830064836690 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün tek stok olarak görünüyordu, özellikle stok takibi yaparak ve stokta olduğu için özellikle bu ürünü tercih edip sipariş verdim. Buna rağmen siparişim onaylanmasına karşın 5 gündür hâ...
17’sinde Koton’un online sitesinden dokuz adet üründen oluşan çoklu bir sipariş verdim. Sipariş verirken sitede teslimat süresi olarak 5 gün bilgisi yer alıyordu, bu nedenle özellikle bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Buna rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmiyor. B...
4 Mayıs tarihinde Koton’un online mağazasından verdiğim siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve hâlâ kargoya bile verilmedi. “1-5 gün içerisinde teslimat” vaadine rağmen bu süre çoktan geçti, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin ned...
12 Mayıs günü Koton’dan, 3233668531246226 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Sipariş durumunda ürünlerin kargoya verildiği yazmasına rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Sistem üzerinde “Extension kargo” görünüyor ancak hangi kargo şirketine verildiğini bilemediği...
Yorumlar