Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Trendyol Koton Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

9 Mayıs tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Koton mağazasından sporcu sutyeni siparişi verdim. Ürün sayfasında 2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durum değişmedi.

Trendyol üzerinden siparişle ilgili talep oluşturup durumu ilettim, bana ileteceklerini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 11216724572, teslimat adresim Artvin Merkez.

Verilen süreye uyulmamasından ve bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 13:09 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Şubesinde Kilitlenen Koton Pantolon, Ücret İadesi Bekleniyor

Trendyol üzerinden aldığım Koton pantolonun iadesini 6 Ocak tarihinde başlattım, ürün Trendyol Express ile gönderildi. A...

1

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı, Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

16 Nisan’da Trendyol üzerinden Koton mağazasından 4 adet kot pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Koton Kampanya Kodu Sorunu

Koton KampanyaKodu Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze
Koton Arada Dakika Farkıyla Hediye Kutusunu İki Katına Satmış

Koton AradaDakika Farkıyla Hediye Kutusunu İki Katına Satmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Koton İncecik Kargo Poşeti Yırtık Ve Ürün Eksik Hata Bende Kodu Verdim

Koton İncecikKargo Poşeti Yırtık Ve Ürün Eksik Hata Bende Kodu Verdim

Profil fotoğrafı
Serkan
Koton Pis Ve Yıpranmış Ürün!

Koton Pis VeYıpranmış Ürün!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru