Trendyol Koton Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
9 Mayıs tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Koton mağazasından sporcu sutyeni siparişi verdim. Ürün sayfasında 2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durum değişmedi.
Trendyol üzerinden siparişle ilgili talep oluşturup durumu ilettim, bana ileteceklerini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 11216724572, teslimat adresim Artvin Merkez.
Verilen süreye uyulmamasından ve bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri












