to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton mobil uygulamasından 12 Mayıs tarihinde bir bluz ve bir pijama takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 3233679394633320. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ aynı aşamada görünüyor ve kargoya verilmiyor.
Bu süreçte e-posta ile de kendilerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişim ilerliyor ne de tarafıma bilgilendirme sağlanıyor, bu durumdan hiç memnun kalmadım.
Balıkesir’e teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişimin acilen kargoya verilmesini ve sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
29 Nisan’da Koton uygulaması üzerinden 3 adet kadın bluz siparişi verdim. Uygulamada siparişim 3 gündür “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak bana ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Sipariş numaram 3222210619820943 ve kargo firması olarak Extension Cargo görünüyor. Koton ...
13 Nisan’da Koton mobil uygulaması üzerinden 3208247440055146 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün 17 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sipa...
11 Ocak 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3129323781012128 numaralı siparişim, o günden bu yana sistemde “alındı” olarak görünmesine rağmen hâlen hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet y...
11 Kasım’da Koton uygulaması üzerinden verdiğim 3076643499614602 numaralı siparişimde mont, sweat ve t-shirt satın aldım. Siparişimin toplam tutarı indirim öncesi yaklaşık 7.000 TL, indirimli olarak ise 3.000 TL civarındaydı. İstanbul’a teslim edilmesi gereken bu siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine...
30 Nisan tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3223362673839769 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 619,98 TL ödememe rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım gecikme üzerine telefonla müşteri hizmetlerine ulaşma...
Yorumlar