Koton Yanlış Etiketli Ürünüm İçin 10 Gün Boyunca Cevap Gelmedi


. Sipariş ettiğim kıyafetler satın aldığım fiyatın çok daha altında sarı etiketle tarafıma kargolanmış. Bu yapan firma yıllardır sektörde var olan benimde severek tüketicisi olduğum Koton mağazacılık. Defalarca arayıp talep oluşturmam, şikayetime dile getirdiğim halde sorunumu sadece çözeceklerini söyleyip 10 gün aşan sürede geri dönüş, özür, telafi veya para iadesi gibi bir dönüş tarafıma yapılmamıştır. Mağazada nasıl ki satış etiketi ne ise ondan vermek durumundaysanız online da bu şekilde bir yanlışlık yapıyorsanız sonuç mağazadaki ile aynı olmak zorunda. 6502 sayılı Tüketici Korunması hakkında Kanun uyarınca tüketicinin lehine olan düşük fiyat olmak zorundadır. Etiket yanlış basılmış diyerek yüksek fiyattan satılamaz. Bir sonraki adımım Alo 175
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri














