9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından 2 adet elbise siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen si...parişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 11218954404’tür.
Bu süreçte Trendyol ve Koton müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşt...
Denebunu Premium üyeliğim kapsamında her ay için 250 TL ödeme yapıyorum ve aylık kutumun ayın ilk 3 günü içinde tanımlan...acağı belirtiliyor.
Geçen ay kutum 03 Kasım tarihinde sorunsuz şekilde tanımlanmışken, bu ay kartımdan ödeme alınmasına rağmen kutum hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve uygulamada 'Aylı...
24 Kasım 2024 tarihinde stoğu olmasına rağmen Trendyol Bershka'dan aldığım cüzdan günlerce kargoda kaldı. Ben sorunumu a...nlatmama rağmen bir çözüm olmadığı gibi, kargoda kayboldu açıklaması bile bana yapılmadan ürün iadem gerçekleştirilmiş. Ben ürün iadesi değil, ürünümü istiyorum. Benim sorumluluğum...
Zara online sitesinden 14.09.2024 tarihinde Ankara Metromall mağaza teslimli bir çanta siparişi verdim ve 10 gün oldu, h...âlâ kargomla ilgili bir gelişme yok ve siparişimi teslim alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zaman bana zaman tanımalarını istedi. 10 gün olmuş, daha ne kadar bekley...
26 Temmuz'da satıcısı IKT olan Trendyol'dan yaptığım sipariş hala elime ulaşmadı ve asla bu konuyla ilgili bir şey yapıl...mıyor. Bu kadar mağdur olunamaz, en kısa zamanda kargomun gönderilmesini istiyorum. Verilen kargo şirketlerinin takibini yapmak bu kadar mı zor, anlamış değilim.
12.01.2023 tarihinde Bayburt Sürat Kargo ile iade edeceğim ürünü göndermek için şubeye gittim ancak personel, araç çıkış...ı yapıldıktan sonra işlem yapılamayacağını belirtti. Saat 16.48'de orada bulunmama rağmen işlem gerçekleştirilmedi. Bir önceki gün, 11.01.2023 tarihinde de şubeye gittiğimde, perso...