Koton Online Alışveriş

15.11.2025 tarihinde Koton Emaar AVM mağazasından 809,98 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ancak alışveriş sonrası tarafıma sadece bilgi fişi verildi, faturama ulaşamıyorum. Gider pusulası işlemlerim için faturaya ihtiyacım var. Mağaza ile iletişime geçtiğimde bilgi fişi dışında bir be...

16.11.2025 Pazar akşamı Hilltown AVM Koton mağazasından teslim almam gereken online iç giyim siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı stok nedeniyle iptal edildi, kalan ürünler ise iki ayrı sevkiyat halinde gönderildi. Üç parçadan oluşan ilk paketi sorunsuz teslim...

18 Kasım 2025 tarihinde Koton’un resmi web sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, toplam 2.138,41 TL tutarındaki ücret kartımdan (son dört hanesi: 6101) çekildi. Ancak, ödeme gerçekleşmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş görünmüyor. Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana b...

Koton'un online mağazasından 4wal80031w7s2 kodlu elbiseyi 18 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünün etiketinde 1199,99 TL yazmasına rağmen, sitede 2299,99 TL üzerinden satılıyordu ve ben de bu yüksek fiyattan, toplamda 6278,98 TL ödeyerek alışverişimi tamamladım (Sipariş No: 3076146288512738). Ürünü te...

Koton’un online sitesinden 3 gün önce #10696481033 numaralı kadın mont siparişimi verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi çarşamba olarak belirtilmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat süresi geçtiği halde her...

13 Kasım 2025 tarihinde Koton’un online mağazasından kaşe ve spor şort siparişi verdim (Sipariş No: 3078301554518324). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerin toplam tutarı 2800 TL ve teslimat adresim Mardin Artuklu. Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Koton’dan 3075855240241890 numaralı online siparişimde 5 adet pantolon, 1 adet kazak ve 1 adet gömlek aldım. Siparişim kargoda bana teslim edilmeden geri döndü. Hemen Koton müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak daha sonra ürünler iade oldu ve bana hiçbir ç...

12 Kasım’da Koton’un online mağazasından jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 3077212543819864). Ürün stokta görünüyordu fakat 17 Kasım’da hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamıştım. Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Sizi ...

13 Kasım’da Koton’un online mağazasından taş rengi kruvaze crop kaşe kaban siparişi verdim (Sipariş No: 3078066065432648). Siparişimin Konya m1 mağazasına teslim edilmesini beklerken, 17 Kasım’da ürünümün iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım. Ürünüm iptal edildikten sonra da stoklara tekrar...

13 Kasım’da Koton’un online mağazasından fermuarlı uzun kollu slim fit t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 3078042082737237, teslimat adresi Ankara). Siparişim çok geç kargoya verildi ve iki gün önce “kargoya verildi” mesajı aldım. Ancak hem kargo takip numarası hem de online takip linki üzerinden ...

Koton’dan 3 gün önce online olarak verdiğim 3078260072715364 numaralı siparişim, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptal edilen siyah pantolon ve çorap ürünleri, halen koton.com sitesinde stokta görünüyor. Ürünlerin stokta olmasına rağmen siparişimin iptal edilmesini anlamakta gü...

09.11.2025 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3074591254422966 numaralı kısa kaban (m beden, taş renk) siparişi verdim. Siparişimi teslim alacağım adres İstanbul. Ödemesini kredi kartı ile 1.404 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreç...

Koton’dan 15.11.2025 tarihinde Forum İstanbul mağazasından “Jackets anorak” kadın mont satın aldım. Mağazada ödediğim fiyat 2.899 TL idi. Ertesi gün online sitede aynı ürünün 1.400 TL’ye, sonraki gün ise 2.000 TL’ye indiğini gördüm. İki gün içinde bu kadar değişen ve mağaza ile online arasında olu...

29 Ekim’de Koton’un online mağazasından 8 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 3065116743120694. Ancak alışverişim tam bir çileye dönüştü. Aldığım ürünlerin bir kısmı iptal edildi, bazıları gönderildi, bazıları ise fazla gönderildi. İptal edilen ürünlerden bazıları yine de tarafıma ulaştı...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Koton’un online mağazasından 3079804924222249 numaralı siparişi verdim. Alışverişimde yaklaşık 87 puanım vardı ve bu puanları kullanmak istedim. Ancak ödeme aşamasında puanları kullanmam engellendi ve alışverişi tamamlamak için puanları kaldırmam gerektiğ...

12 Kasım tarihinde Koton.com üzerinden Uzun Kollu Kruvaze Kemerli Uzun Kaşe Kaban ve çorap siparişi verdim. (Sipariş no: 3077103221678391) Siparişim onaylandıktan iki gün sonra, 14 Kasım’da, ana ürünüm “stok yok” denilerek iznim olmadan iptal edildi. Ancak iptal edilen kabanın aynı bedeni hâlâ sited...

Koton’dan online olarak satın aldığım çocuk Kolej ceketi bugün teslim aldım. Ancak ürünün kolları yırtık ve tamir edilmiş şekilde gönderilmiş. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi gerçekten kabul edilemez. Ürünü İstanbul Ümraniye adresime sipariş ettim ve toplamda 35...

8 Kasım 2026 tarihinde Koton internet sitesinden 899 TL ödeyerek kredi kartı ile kadın tişörtü siparişi verdim. Sipariş numaram: 3074130595821998. Sipariş ettiğim ürün ikili olarak satılmasına rağmen, bana sadece tek bir ürün gönderildi. Daha önce de aynı ürünü almıştım ve mağazada da denemiştim; ür...

5 Kasım 2025 tarihinde Koton internet uygulamasından erkek siyah pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 3071363452819409). Siparişimin teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresi olarak yurt adresimi belirtmiştim. Koton müşteri hizmetlerini aradığım...

11 Kasım’da Koton uygulaması üzerinden verdiğim 3076643499614602 numaralı siparişimde mont, sweat ve t-shirt satın aldım. Siparişimin toplam tutarı indirim öncesi yaklaşık 7.000 TL, indirimli olarak ise 3.000 TL civarındaydı. İstanbul’a teslim edilmesi gereken bu siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine...

10 Kasım 2025 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden Joe Jean adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 3075779854962375). 13 Kasım 2025’te ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stok nedeniyle ve kampanya dönemind...

4 Kasım’da Koton’dan 9 adet ürün siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi fakat paketten sadece 6 adet ürün çıktı; 2 kadın gömlek ve 1 kadın kazak eksikti. Sipariş numaram: 3065986160921865. Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünlerin eksiksiz gönderildiği ve konunun k...

4 gün önce Koton Trendyol Online Mağaza üzerinden 10 parça çocuk kıyafeti sipariş ettim. Siparişim bugün Trendyol Express ile teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin tamamı toz, pislik ve lekeler içindeydi. Üstelik ürünlerden birinde yırtık vardı. Üzerlerindeki lekelerin ne olduğu bile belli değil ve b...

+2