Koton online siteden aldığım t-shirt için önce 'kargonuz teslim edildi' şeklinde bildirim geldi fakat kargo bana teslim edilmemişti. Daha sonra görüşmelerimiz üzerine mağazaya teslim edebileceklerini söyledim. Mağazaya teslim edildi. Ben de üründen vazgeçtiğim için mağazadan teslim almadım. İlerleye...

Ben koton.com adresinden 19 adet t-shirt sipariş ettim fakat elime yalnız 9 adet ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yazdığımda ürünler teslim edildi diyor fakat edilmedi.

Koton Nautilus AVM'de aldığım crop, deneme kabinindeyken alarmının iç kısmının olmaması yüzünden kolumu çizdi. Neyse ki olanı çalışanlara söylediğimde revire kadar götürüp yardımcı oldular. Alarmın iğnesi kolum gibi yüzümü de çizebilirdi. Koton gibi büyük bir şirkette bu tarz durumlar olması üzücü m...

Koton internet sitesinde sipariş verdim. Kampanya olduğu için ancak siparişler 1 haftadan fazla olmasına rağmen hala çıkmadı ve 9 adet ürünün 6 adeti iptal edildi. Bu nasıl bir kurumsallık? Mağduriyet gidermek için 50 TL çek önerdiler. Bu kadar kötü firma olamaz.

Merhaba 26 Ağustos 2024'te bir sipariş verdim. Şu an 2 Eylül ve kargom hala gelmedi. 31 Ağustos ve 1 Eylülde Koton'un müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kargomun Koton'un dağıtım şubesinde olduğunu söylediler ama Koton'un kendi sitesinde hala kıyafetlerim hazırlanıyor gözüküyor. Daha ne ka...

Koton'un yeni ürünleri Sport Koton kalitesiz. İlk yıkamada siyah tişört beyazlaştı, pamuklandı. Oysa 30 derecede yıkadım. Kıyafetler tek kullanımlık, ikinci kullanıma uygun değil. Yazık olsun, o kadar para verip alıyoruz. Resmen çöp oldu. Kumaşı o kadar kalitesiz ki hem sündü hem rengi soldu.

Merhaba, 23.08.2024 tarihinde Metroport AVM Koton mağazasından yapmış olduğum alışverişte eve geldiğimde ikili bir ürün ve diğer tekli olan üründe sıkıntılar olduğunu fark ettim. İkili üründe alarm takarken yanlış yerden takıldığı için üründe kocaman bir delik vardı, diğer ürün ise lekeliydi. Defala...

Koton Podium Kırıkkale mağazasından almış olduğumuz ekte ürün görselleri bulunan ürünü her tekstil ürününü aldıktan sonra düşük ısıda çamaşır makinesinde yıkatıp öyle kullanmaya başlarız. Ürünü yıkadıktan donra 3 yerinde delik ve yakasında yıpranma oldu. Ayrıca kızım etiketlerini kaşıntı olur düşünc...

Merhabalar, kaç kere denememe rağmen Koton sayfasına ve uygulamasına giriş ya da üye olmaya çalışıyorum ama ne e-postamla ne de telefon numaramla giriş yapamıyorum. E-posta gelmiyor, gelen SMS'i kabul etmiyor. En kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim.

koton.com.tr üzerinden almış olduğum ürünler elime ulaşmadı. Aradığımda Koton gönderdiğini söylüyor, kargo firması iade etti diyor. Kargo firmasını (kargoist) aradığımda firma adresi yanlış bildirmiş, adres eksikliğinden dolayı iade olduğunu söylüyor. İki şirket birbirini suçluyor. Sonuç siparişleri...

Koton firmasında 2 defa t shirt aldım. Aldığım t shirt ler delik ya da yırtık şekilde geldi ben bunu etiket kopardıktan sonra fark ettim. Etiket koptuğu için iade edemedim. Yeni aldığım ürünü daha giymeden yırt şekilde ne yapabilirim sorunuma çözüm bulsunlar lütfen her defa yırtık ürün mü alacağım p...

Modelin üzerindeki kıyafet ve bana gönderilen ürün. Baksan aynı ürün ama fark gayet ortada. Akla mantığa sığmayan bir beden tablosu olan, at kovalar gibi bir acelelikle üretilen ipi kaçmış, kirli, yamuk yumuk kesilmiş ürünler, mütevazi giyime uygun üretimi reddeden ve tüm giyim stillerini ve vücut t...

Koton'dan 6 Ağustos'ta 3 ürün aldım, 2 gün sonra 1 ürünün iade edildiği bilgisi geldi. Stokta yokmuş. 9 Ağustos'ta 2 ürünün mağazaya teslim edildiği bildirildi. 13'ünde gittim, ürünler mağazada yoktu, kaybolmuş. Size dönüş yapacağız dediler ama dönüş yapılmadı. 18'inde tekrar gittim, aramadınız, ürü...

Koton uygulamasından 09.08.2024 tarihinde 6 t-shirt aldım ve ben alırken hepsi stokta görünen şeylerdi. Daha sonra 13.08.2024 tarihinde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda stok bittiği için iptal ettiklerini söylediler. Stok yoksa neden satın alabiliyorum?...

N11 uygulamasında Koton mağazasından 9 Ağustos tarihinde aldığım tişörtler, sipariş verdikten sonra uzun bir süre stokta olmasına rağmen 12 Ağustos tarihinde siparişimi iptal ediyorlar. Sebep ise: N11: Siparişindeki ürün temin edilemedi. Siparişindeki bazı ürünler mağaza tarafından gönderilemiyor. M...

Anlamıyorum ki aldığım 3 ürünün hepsi mi lekeli gelir? 1 tshirt, 1 pijama takımı ve 1 gömlek. Bu ne kadar vurdumduymazlık! Bu yapılan direk saygısızlık?! Bir de mağazadan iade olmaz vs bir sürü uğraştırıyorsunuz insanları! Yazıklar olsun. Bu hatanızı düzeltin lütfen!

Online alışverişten aldığım 5 Tshirt ü beden değişikliği yapmak için mağazanıza götürdüğümde. Birbirinden kötü kasiyerleriniz değişim işlemi yapamadılar. Üstüne tüm ürünlerimi iade alıp ortaya garip bir durum çıkmasına sebep oldular. Sonuç olarak online dan 60 TL'ye aldığım ürünü bana 600 TL'ye satı...